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南京猎头公司:猎头要怎样电话面试候选人?
2018-03-20
猎头与候选人一次良好的电话沟通,使得候选人能够信任你的条件和要求,甚至信任你推荐的客户和朋友,这就为猎头开展接下来工作打下坚实基础。如果你提供的猎头服务靠谱而且专业,有的候选人会把你介绍给其他人,让猎头得到更多的业务机会和成单机会。所以猎头给候选人打电话时留下好印象尤为重要,下面就来介绍一下猎头应该怎样电话面试候选人?

1.了解自身的说话方式

一个人在电话里说话方式和面对面交流还是有区别的,声音从电话这端通过电磁波传递到另外一端,有时语气上的停顿不对,而对方看不到你的神情态度极有可能造成误解。让电话那头的人产生不信任感觉的因素有很多,譬如口齿不清晰、语速太快或者太慢、语调拖沓或无顿挫、语气词和口头禅太多、语义前后矛盾等。猎头可以听自己声音录音来了解自身说话的方式,发现自身在口头表达时存在的不足点并加以改正。在电话面试重要候选人时,不妨在纸上打个手稿,这样会大大减少沟通事故的发生。

2.得体的介绍自身来意

给候选人打电话,第一句确认你没打错电话和介绍自己身份。"您好,是XXX先生吗?我是XXX公司的XXX,专门负责XXX业务,请问您现在方便接电话吗?”在对方愿意和你继续沟通的情况下,请迅速的表达自身来意。猎头如果赶上不巧的时候,一定要以对方时间为准,重新预约电话交流时间。猎头成单的关键不仅在于熟练度,有时比拼的其实是一种人格魅力,在电话交流时,一定要注意自身礼貌和素养等问题。

3.善于提问以及追问

猎头提出问题得到候选不上心的回答后,有的猎头就很胆怯不敢追问下去。猎头要善于提问,在不满意答案的情况下,用追加问题的方式继续开展下去。譬如,你为什么从原公司离开?你之前的公司发展前景很不错啊,为什么要离开呢?和之前上级关系怎么样?你们经常一起吃饭吗?和之前同事关系怎么样?会参加同事组织的业余活动吗?
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