周昌盛无人售货面包屋于2017年12月31日在佛山市开业。据悉,该面包屋可能为全佛山市,乃至广东省首家无人售货面包屋。
该店采用人工智能技术,消费者无需工作人员协助便可完成选购、付款、离店整个购物流程。
消费流程:
第一步:进入面包屋
跟其他无人超市、无人便利店不同的是,消费者可以无门槛进入周昌盛面包屋,无需注册,也无需下载APP或者关注公众号,直接进店。
第二步:选购商品
跟其他面包店一样,消费者可以看到货架上的面包、蛋糕等商品,自主选购商品。
第三步:付款
在选购好商品之后,来到出口处的自助收银台,只需将所有商品放置在结算框里面,大约1-2秒,收银台屏幕会自动显示购物清单和价格,消费者确认无误点击屏幕上的“确认”,然后出示支付宝或者微信付款码给收银台的扫描仪,系统就会做相应的扣款,至此,消费者完成了付款,完全实现自助。
第四步:离店
消费者携带已付款的商品到出口处,站在出口处的感应区,停留2秒,玻璃门打开,消费者离店,完成了整个购物流程。
黑科技:
1.人脸识别:采用人脸识别技术,消费者在进店的时候自动完成人脸识别,未来将会建立会员制度和黑名单制度,对于有不良记录的消费者,将无法进入面包屋。
2.全智能商品识别:通过采用RFID技术,对所有商品进行智能识别,并授予每一件商品独立的电子ID,从商品上架、销售、离店,甚至售后服务,都能识别到商品的全部信息。
3.智能门禁:消费者携带商品通过门禁时,门禁系统将会识别所携带的商品是否已经全部付款,如果有未付款的商品,将会拒绝开门并且提示消费者。
4.大数据分析:通过云计算平台,分析出每样产品的销售和受欢迎程度,来安排生产和上架计划。
据悉,周昌盛无人售货面包屋的前身为始创于1888年的“周昌盛糖饼店”,该家族第六代成员周楷采用自主研发的智能技术,将这个百年品牌重新推向市场。由于无人售货面包屋无需收银员和售货员,可大幅度节约人工成本,其亲民的价格将让产品更加受消费者青睐,相信在这波“无人店”的大潮中,传统零售行业将会面临新一轮的洗牌。(来源:慧聪网)