促销员通常也叫导购员，是指厂家或代理商派往零售终端的销售人员，在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。促销员和导购员的区别在于，促销员一般是短期上岗的，活动结束就告别岗位；而导购员一般是长期的，他们更算是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。
促销员/导购员岗位职责
1.负责零售顾客的接待、讲解、签单，并促成销售达成；
2.执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况；
3.耐心、准确回答顾客的提问并协助他们找到心仪的商品；
4.将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面；
5.跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货；
6.负责所在卖场的终端建设与维护，适当协调客情关系；
7.严格执行行为规范、服务规范和柜台纪律，服从上级领导的各项工作安排，并接受上级的监督检查；
8.维护柜台、货架的商品陈列整齐和环境卫生；
9.保持仪容仪表整洁，注意个人卫生。
促销员/导购员岗位要求
1.具有高中或中专以上学历；
2.具有健康证；
3.具有一定的销售热情和销售能力；
4.具有敏捷的思维反应能力；
5.具有认真负责的工作态度；
6.具有良好的服务意识；
7.具有良好的形象和积极的心态；
8.具有一定的抗压能力和抗挫能力；
9.具有相关行业店面销售经验者或酒店等服务行业工作经验者为佳。
促销员/导购员发展方向
可往销售主管或销售督导方向发展。
