成功的职场生涯不仅需要你出色的才华，比这更重要的是在职场生活中运用一些巧妙方式，用恰当合理的礼仪方式与人沟通，这样你才能顺风顺水获得别人的认可。
首先要注意交谈礼仪：在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3，不能斜视和俯视。微笑很重要，保持微笑，可以使我在大家的心中留下好印象。另外，要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
其次是注意掌握谈话的技巧：当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。
在职场工作中，掌握友好的交谈礼仪会增加我们在工作中的个人魅力和自信、处理好同事间的关系，让我们更顺利的完成工作。
