与世界先进国家相比,中国国家级猎头公司还相对匮乏。培养和打造国家级猎头公司,对我国高端人才的培育具有战略意义。
一、世界猎头行业的诞生与发展
世界猎头服务以公司形态出现于1926年的美国,但由于20世纪30年代经济大萧条爆发,20世纪40年代末伴随着经济转型,猎头公司才重新组建。因此,现代猎头这一种特殊的高端招聘模式,于20世纪50年代起源于美国,后来快速发展至欧美发达国家;20世纪70年代中期,在席卷欧美大陆的公司合并与重组的浪潮中,中小型猎头纷纷倒闭、合并或转向,中型猎头公司横向联合组建大型猎头公司和集团企业;20世纪80年代开始进入实质性快速发展阶段,随着欧美等各大跨国企业对猎头服务的接受和认可程度的提升,猎头服务的市场也在跨国企业全球市场的不断扩张中随之开拓新市场,猎头服务业务也相应地发展到了世界各地。
20世纪60年代末70年代初,随着亚洲经济的迅速发展,猎头业务开始在亚洲快速取得市场:于60年代末进入日本,70年代初进入中国台湾、中国香港、新加坡等地,并得到了迅猛发展,其操作模式与人才推荐效果也得到了经济领域的充分认可,并于90年代初期开始在中国大陆地区逐步发展壮大。与此同时,全球较大的猎头公司开始公开上市,猎头服务进入市场全球化阶段。
二、中国猎头业现状
虽然相较于美国而言中国猎头市场在全球的猎头行业的市场份额偏低,但整体却在逐步提升。随着近几年中国中高端人才供需缺口持续存在,中国的猎头市场也呈现稳步增长趋势。除了企业加大采用猎头业务/服务,中国政府在引入高精尖人才/海外人才时也逐渐采用这一服务,从而推动猎头服务行业的发展,中国猎头服务市场的规模始终保持着较高的年复合增长率。
从雇佣生命周期角度而言,猎头行业处于产业链上游的招聘环节,但目前表现出不断加深产业链的横向拓展与纵向深化的特点:横向上与上下游的人力资源咨询、人力资源外包、人力资源软件等产业相互渗透整合加速,形成新的业务组合,从单一招聘解决服务向招聘综合型解决方案转变的趋势日益明显。
近年来,整合式的人力资源集成解决服务模式已得到人力资源服务企业的认可。猎头服务行业也表现出相应的特征:企业内部逐步形成相互一致的业务基础信息系统,将企业业务流程能进行有机的整合,因此对于人力资源服务商,整合业务并为客户提供多元化的业务,势必能提升竞争能力,提高进入行业的壁垒。招聘流程外包、人力资源管理软件、管理咨询、培训的集成解决方案能极大地提升企业的利润和市场占有率,赢得客户的信任和长久合作;国内猎头公司除了从事中高级人才的猎头推荐业务外,也开始混业经营,发展为招聘外包、人事代理、劳务派遣式混业经营的模式。
三、国家级猎头公司匮乏
纵观全球各国的猎头服务产业可以发现,美国实行市场主导型的猎头产业发展模式,美国的高级人才市场基本上由社会工序自发调节,政府机构不直接干预市场的微运行,不直接插手单位人才的取舍及流向,把主要精力放在强化立法约束和政策引导上,运用税收政策及其他优惠政策对工资及奖金和股票期权加以控制,作为宏观疏导人才流向、调节市场行情的杠杆。法国的猎头产业一方面通过法律法规进行制约以企业化标准约束猎头公司的经营行为,促进猎头公司合法经营营利;另一方面通过行业协会的指导和协调功能,规范和支配猎头公司的市场行为,并促成猎头市场的健康发展。日本的猎头市场,主要是政府大力支持和本土猎头公司的做大做强和在全球扩张,支持日本本土猎头公司不断壮大去占领国内猎头市场,同时借助人才派遣协会实施猎头行业协会管理促进猎头产业的发展,此外,社团组织在促进猎头产业发展中也起到了非常重要的作用。
反观中国,随着中国本地企业在全球布局的加深和拓宽,对猎头服务供应商在全球市场运作和布局能力提出了新的要求。但目前中国猎头行业的国家化、规模化发展水平并不高,普遍缺乏战略高度和长期规划,鲜有能够引领中国猎头服务商快速发展的国家级猎头公司,这也导致中国猎头服务行业国际化水平较低、规模化发展较慢。
四、国家级猎头公司的培养与打造
在过去,更多的是从成熟市场向中国市场的单向迁移,大量跨国人力资源服务机构通过并购、投资、入股等方式进入中国人力资源服务市场,而鲜有中国人力资源服务供应商进入海外,虽然中国猎头服务行业近年来取得快速发展,但在全球市场的竞争中仍然缺乏竞争力与优势。而在当前国家大力推行“一带一路”、实行“千人计划”、加速国企改革的背景下,企业对于猎头服务的需求、国有企业高端人才需求的释放和政府机构对海外人才吸引力度的进一步加强,国有企业和政府机构有望成为中国中高端人才访寻机构的重点客户,这为猎头服务行业的快速发展提供了好的契机与时间窗口,也为打造国家级猎头服务公司创造了好的发展环境。
在这方面除了比较有潜质的以猎头为主营业务的猎头服务供应商之外,同样提供优质猎头服务的中智在这方面就有着得天独厚的先天和后天优势。先天方面,作为中央骨干企业的中智对国有企业人才画像有着深刻的认识和理解,且具备在全球各区进行布局的能力基础;后天方面,中智以86亿美元的营收位居2016《全球人力资源服务机构50强榜单》第七位,连续11年列中国人力资源行业第一位。在人才服务方面有着多年的经验累计、数据金矿、成本、机会及品牌优势,同时在加大人力资源技术的渗透提升服务质量与体验方面进行了诸多尝试;其猎头服务业也有着20多年的服务历史,在跨国企业本土化和中国企业国际化的大潮中精益求精,为在全国开展人才选拔业务提供了强大的权威支持和保障;同时,中智在各个领域的财务指标相对而言是优于全球同行业企业的,更为重要的是,一直走在行业前端的中智如果在猎头行业再突围,也将进一步树立中国人力资源服务机构与世界级巨头竞争的信心。
总之,在全球猎头行业快速发展的浪潮中,中国的猎头服务行业的市场潜力也将会被不断挖掘,市场规模也会逐年快速增长,伴随着国家级猎头公司的打造与出现,进行市场化的运作,中国的猎头服务行业将在专业化、全面化与个性化发展、服务业务流程标准化的趋势中,逐步成熟,提升全球市场的竞争力和国际化发展水平。