猎头行业的发展迅速,越来越多的企业前赴后继地加入跑马圈地的阵营中来,在猎头公司大肆扩张的情况下,人员疯狂涌入,行业发展迅速的背后是人员素质不到位的尴尬现状。这也是大多数公司以及高端职场人对猎头行业以及猎头公司不待见的原因。还有一种常见的情况就是猎头顾问们花费长时间来筛选简历,并将自认为合适的简历推荐给客户,但达标量并不可观,这就导致了猎头顾问和用人单位在无效候选人的沟通上浪费了大量时间。种种情况表明,猎头想要从企业HR受众获取更多offer并不简单,这其中原因固然很多,但作为猎头顾问,我们应该考虑自己是否缺乏专业精神。那么,猎头该如何从企业获取更多Offer呢?安徽猎头公司
一、跟上企业人力招聘的节奏
1.对企业所在行业要非常熟悉,可以从客户要一些宣传册、官方网站或者通过行业里资深的管理者去了解。例如:该公司在行业内的排名和口碑,公司的优略势是什么?公司有哪些卖点可以推销给候选人?
2.对服务的客户公司产业及业务非常熟悉,同样可以通过该企业的员工来去了解企业。从简历库中或LIST上找到在该公司有过相关经验的中高层,去详细的了解一下员工对自己企业的看法以及业务模式、内部架构、奖金发放方式等等任何你想了解的问题;
3.对岗位职责和要求要非常了解。往往在合作的时候猎头会收到HR或网站上找来的岗位描述,其实不一定完全准确,实际上的需求往往和书面的内容还是有差距的,很多事没有体现在文字描述里面的,这就需要就岗位的情况进行深入沟通。详细了解岗位对候选人核心的要求,比如过往工作经验中必须有同等规模企业经验或同类产业的企业;
4.不断沟通及时获取最新的招聘要求和招聘岗位信息,能够做到没两天通一次电话甚至每天都有沟通那是最好,前提是有需要沟通的内容,比如推荐了优质的简历等。当然有的顾问说HR特别忙有的时候没时间联系,问题就在这,是因为你推荐的人不行,HR认为是在浪费他时间。若真的忙,那你就要跟着他的节奏去推荐简历,去协调面试安排等等。
二、基本功要扎实,专业素养亟待提高
1.简历报告的制作
简历报告是体现猎头公司顾问水平的方式之一。招聘网站的简历或一些模板简历往往不能够满足企业的需要,没能够体现到简历上,这就需要猎头在电话沟通时,确认哪些是的重要信息,比如,女性,是否已婚已育?是否准备要二胎?这样的问题是不会在简历里面体现的,但是作为客户的HR会很关心;再比如,薪资架构问题,很多候选人跟猎头说我年薪50万,其实每月基本月薪2万,剩余的作为年终奖金发放且浮动的。而客户目前的基本年薪在30万,但是是基本月薪是2.5万,没有涵盖年终奖金,会导致候选人认为薪资低不考虑。前期薪资没有明确的时候,对于后期谈薪资也是很麻烦的事情。另外,候选人所在公司部门组织架构的了解也非常重要,往往很多候选人的职位是副总或总监,但是实际管的人数就2-3人,很多都是虚职,对应到其他公司的岗位可能就是普通经理甚至经理的经验都达不到。
2.每周推荐候选人的数量和质量
推荐简历报告往往资深猎头顾问都有经验,每周推荐多少人合适,数量是需要的但是更重要的是质量,哪怕一周推荐两个人这两人都是匹配岗位的候选人,是企业所要求的履历的候选人也比一周推荐10份20份无效擦边球简历要强百倍。原因很简单,这么做会节省企业人力招聘经理的时间,节约猎头顾问的时间,同时节省候选人的时间。不要总抱有撞大运式的想法,要从理性专业角度分析客户的用人需求,企业支付高昂的猎头费用,不希望再筛选简历,这就要求猎头选的候选人是精准的。
3.善于变通和学习
即便你跟企业人力资源刚刚磨合,或者对企业和行业不甚了解,也只能硬着头皮去做,任何一项工作都是不进则退的过程。有的猎头顾问会根据自己多年猎头经验,对客户质疑或者总是认为客户和岗位是否真实,等等!这也是合理的,前提是你有足够的证据证明企业就是在骗简历或者其他原因,不是的话,还是要像初次合作那样去善待客户。除非,你手上有很多优秀的客户,那就没有必要浪费时间在这样需要甄别的客户身上。
三、客户第一,利益第二
1.简历核查,避免候选人简历造假
应该说,目前国内大部分的猎头公司还是比较守规矩的,首先不会协助候选人造假简历,但是很多工作还是做的不够细致,比如在候选人入职企业的当天,HRBP发现,简历上写的学历是统招本科,但是入职时候提供的学历证书却是大专,这就让企业HRBP很尴尬了。为什么你猎头公司提供的简历上明明写的统招本科,办入职却成了专科?是谁的责任?毋庸置疑,猎头和候选人都有责任!所以,在入职以前将能够确认的信息都确认了,比如猎头顾问可以先让候选人把电子版的学历证书发过来看下,就会避免很多的问题出现。
2.面试前对候选人的辅导和协调公司介绍、岗位介绍、住宿安排、乘车路线等
往往企业人力资源除了招聘工作还有其他公司内部事务,若猎头顾问能够帮HR分担一部分行政的工作比如安排乘车路线,怎么乘坐地铁,大概多久车程提前告知候选人,往往也会令HR十分感动!
3.背景调查
除了推荐合适的简历报告,猎头顾问另外一件重要的事情就是做背景调查。很多企业都有要求猎头顾问出具背景调查报告,即使有的企业没有,也建议猎头做,为什么呢?从自身来讲,可以获取候选人在该公司其他人的联系方式。比如你找到的是项目经理,他上级是项目总监,而你恰恰又客户需要该公司项目总监背景的人,那么,你懂得!另外,也可以避免候选人出现简历造假的,工作能力与简历描述严重有偏差的情况,这样后期也会让自己很被动,影响在企业的形象和行业的口碑。
四、HR反感什么样的猎头?
1.简历报告漏洞百出,基本信息不全,工作内容重复,A候选人的信息和B候选人的信息弄混。
2.沟通不及时,理解不到位
讲了三遍还是记不住,总是犯同样的错误。比如,企业要求候选人的离职原因必须标注,说了还是照原来样子去做,或者因为写出来怕企业不要了,干脆就不写,逃避问题。
3. 打电话联系不到猎头顾问
联系不上,遇到问题找谁解决?解决不了问题,还签什么单子啊?
4.为了利益,替候选人掩盖
奉劝这样的公司,真的不要做虚假的事情,名声会很快传出去,现在互联网太发达了,吃瓜群众就等着看戏。
5.找人方向不对
方向不对,一次两次很正常,若次数多了就是猎头你的不对了,企业HR肯定不会让你再浪费他的时间。这样的人也真不适合干这行。昆明猎头公司