就个人的工作经历而言，我不仅曾经为优秀的上级工作过，也为糟糕的领导服过务--并且从所有这些人身上都获得过经验和教训。

　　什么是领导，什么是好领导，怎么才能做好领导工作，什么样的人比较适宜领导的工作？

　　有时，人们关心的是出色的领导人有什么别人所不具备的特质或素质，但很难得出一致的结论。于是，人们转向了行为理论，研究哪些行为是领导行为。从上世纪三四十年代一直到八九十年代，国内外都有专家在研究。后来又发展到权变理论，权变理论认为领导没有一定之规，"权"是权衡，不是权力，要根据组织的内外部环境、管理的对象和管理的任务来变通合适的领导方式，才能做好领导工作。当代，又有人提出了新的理论，如魅力型领导、变革型领导。

　　优秀领导人大概有一些共同的特性：过去人们总有这样一种观念，认为领导人是一些有特殊禀赋的人。他们要么是在人格上、要么是在智力上、要么是在体力上与常人不同。比如冷兵器时代的项羽。早期的领导特质研究大多以伟大人物作为研究对象，分离众多领导特质，没有形成共识，最后以失败告终。他们形成了两种基本的看法：一方面，诸如内向、外向这些人格的特征对领导的影响其实不大，甚至不善于言谈、演讲的人也可以成为很好的领导。另一方面，也有一些特质值得重视，比如成就动机强、高瞻远瞩、高风险承受能力、系统和多元的观点。

　　但是实际上，我所遇到最优秀的领导都不能称得上属于领袖的范畴。在获得升职机会的时间，他却毫不犹豫地表示出拒绝。他认为自己已经找到了最适合的工作，因此所要做的就是继续坚持下去。当然，这种行为本身就属于一种来源于生活的经验。但除此之外，我还可以从他身上学到些什么呢？

　　第一、敢于冒险。

　　尽管已经有很多项目获得了来自全球各地的奖励和赞誉，但他依然能够保持敢于冒险的挑战心态。这让他可以不走回头路，总是可以找到继续前进和应对挑战的正确方向。在我个人的全部记忆中，自己就没有发现过一次他采取平淡可预测模式的情形。

　　第二、 坚持全神贯注于核心重点。

　　尽管个人也拥有无以伦比的魅力，但他却并不喜欢窃窃私语；很明显（有时会非常尴尬），闲聊不属于他最喜欢的活动。他热爱自身所从事的工作，并希望能够成功地完成任务。尽管并不属于政治方面的白丁，但他对于参与办公室政治以及获取提拔之类的事务毫无兴趣，认为这些活动纯粹属于浪费自己的宝贵时间。

　　然而我所遇到过最糟糕的领导则：

　　第一、非常特立独行。

　　在我的记忆中，还保留有他询问过我自己是否喜欢他的事情。奇怪的是，在此之前，我从来没有问过自己这个问题。而当我这样做的时间，就发现到得出的答案会是：不喜欢。就个人层面的交往而言，我并不喜欢他这样的人；对我来说，与他共进晚餐属于一点乐趣也没有的状况。我之所以喜欢共同工作是因为他不存在需求。他并没有把工作当成社交活动。他设定了非常高的标准--因此，所有其它活动都需要为此让路。

　　第二、待人平等。

　　对于其它人能力较差的问题，他似乎一点也不在意。不论所面对的是看门人还是高层管理人员，他都会平等地对待，并希望他们提出宝贵的意见。对于基层员工（就象我之类的）来说，这属于非常大的鼓励。由于感觉自己非常受到领导的重视，我在工作时开始也变得极为认真。

　　我现在回想起来，他不巴结上级参合办公室政治全心全意致力于将本职工作做得更好的抉择，给自己带来了很大的触动。因此，当得知他退休后依然继续寻找其它领域来利用自身的知识和专业技能提供帮助时，我是一点也没有感到惊讶。他从不参与到已经形成为制度化的情况中。因此，尽管是在大公司中工作，但却依然保持有自己的独有理念。在所有事情当中，这种情况才属于最能够鼓舞人心的类型。

　　领导力是一种能吸引很多人去做一件大事的能力，它不是天生的，不但是可以学，而且是人人都应该学的一种能力。

　　一个好领导既要能引领团队的方向，又要能给团队成员以必要的辅导;好领导的特点：宽容，平等对待每个人;真诚，所有人都信任他;有激情，能感染别人;领导可以不懂业务，但不能不懂管理，初入职场的朋友要注意学习管理能力与技巧。