如何推销自己
添加时间:2017-11-26 23:59:50
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勇敢地秀出自我
保险业务员席芳是公司里最棒的员工,很多人都奇怪,这个个子不高、容貌一般的女孩子怎么有那么大的魅力,客户都愿意把单子交给她做。后来,在年终总结会上,领导让席芳作为代表发言,她才说出了自己的秘密,那就是向别人销售自己,从外在仪表和内在修养上包装自己,让客户喜欢自己、信任自己。
席芳最初比较胖,个头又不高,看起来很不起眼。刚开始做保险工作时,她经常开口没说几句话就被人打发走了。有一次,男朋友在她生日的时候送她一套很适合她的新款套装。她中午和男友吃了饭,下午就穿着漂亮的套装去见客户。碰巧那天约见的是一个中年女客户,客户一看她的套装眼睛就发亮,没等她开口就问她套装多少钱?在哪儿买的?有没有自己穿的尺码?那是席芳第一次和客户说那么多话,也是她做成的第一笔单子。虽然那笔单子数额不大,但她受益匪浅。以前她总认为女人不是花瓶,要靠实力而不是外表说话。从那以后她明白,好的包装是向别人销售自己的敲门砖,外在仪态好,不用开口说话,别人就先接纳了你三分。后来她又遇到一件事,那次,她陪一个朋友去买年末送老师的礼物。朋友带着席芳在古董一条街转了一圈,选择性地去了几家小店,而不去旁边那些有漂亮老板娘的店铺。朋友撇撇嘴:"时髦女孩都没多少文化涵养,懂什么古董,价钱肯定也高,不去不去。"这句话久久环绕在席芳心头,她明白了为什么一次一个客户来公司投保,三四个女业务员并排坐在第一排,他却独独选择了案头放着保险手册的那个女业务员,然后仔仔细细问了一上午保险细则。席芳更加注意提升自己的业务素质,学习保险细则,广泛阅读各类图书,确保无论客户从事哪个行业,她都能从他的行业切入,让客户产生共鸣,从而愿意听她说下去,并且愿意听听她关于所在行业的保险建议。
小贴士:
●影响别人最好的方法是让他们喜欢你。
●照顾好你自己,从外在仪态的包装,比如着装、身材;到内在修养的培养,比如拓宽视野,打好自己广泛深厚的知识底蕴。
●确立信心、去除恐惧,将从别人那里得来的肯定作为激励自己的力量。
●一切从自我魅力开始,然后把自己放到产品里,一起销售出去。
锻炼你的热忱
辛格从体校毕业后,做了两年健美操教练,然后转型做瑜伽教练。后来,她自己开了一个小型瑜伽馆,没想到却遇到了问题--没有学员。她到闹市区发宣传单,人家看了单子都还有兴趣,可听她一讲就走了;也有拿着单子找到瑜伽馆的,可辛格还没说完,人家就借故告辞了。一个月后,辛格只招了三个学员。辛格头都要大了,就请了一位曾经做过酒店大堂经理的朋友帮自己。朋友来了两天,终于帮辛格找到了症结,那就是辛格给人感觉过于冷淡、不够热忱,有一种爱来不来的感觉,别人自然不会轻易信任她。朋友说,你要想客人多,就要表现你的热忱,增进别人的信任。辛格平时说话语调平缓强硬,这可能跟她的专业有关,毕竟体育是一项锻炼耐力毅力和韧性的项目,难免显得不够温柔。朋友教她从语调和表达方式上改进,比如辛格喜欢说"随便"。曾经有顾客来问自己应该什么时候学,辛格淡淡一句"随便",顾客转身就走了。实际上,别人有疑问,就说明他有兴趣,辛格应该热情向他介绍瑜伽在一天中什么时候练习最为适宜,而不是一个简单的"随便"将人拒之门外。在和陌生人的交往中,热忱是不可缺少的添加剂,辛格需要锻炼的就是热忱,学会热忱的语言,把握说话的时机,要热情洋溢。朋友还建议辛格不仅说话上要注意,肢体语言也应注意,因为瑜伽本身就是一个柔韧性的锻炼,可以在顾客提到瑜伽动作时,让她看到辛格的专业性,并且跟着辛格的示范活动一下,感受是否舒服......这样的肢体语言,比单方面的口头表达更有说服力。
辛格恍然大悟,立刻就改,第二个月后有了不少顾客,到第三个月,辛格甚至开了晚班,真的忙了起来。
小贴士:
●学会说"另一种语言"。每个人都有自己与众不同的语言习惯,有时候这种语言方式可能会给交往带来副作用,给别人带来压力。要多请别人作指导,学会另一种语言,让别人感受到你的热忱。
●在适当的时机说适当的话,这一条也是需要多加锻炼的。在和陌生人交谈中,其实有很多机会可以发展两个人的信任,这就需要你把握某些充分表现自己热忱的机会,利用这些稍纵即逝的机会,改进与对方的关系。
●用肢体语言来表达自己的热忱。有的时候,肢体语言比口头语言更有说服力,你可以配合口头语言来做手势、做动作,来表达你的意思,表现你的热忱。
把心灵伸展出去
晓丽是旅游公司的业务员,做了三年导游,就属去年最难做。去年上半年,因为雪灾、地震,很多有旅游意向的团体都对出游产生了恐惧感,虽然也在"清明""五一"前打来电话咨询出游线路,但大都对出游犹豫不决。面对这种情况,晓丽给他们介绍了最安全的旅游地,比如温度适宜、地壳稳定的中原游,再比如四季如春、地势平坦的内陆游......虽然这些项目价格相对低廉,却最安全。所以,尽管每个团的消费额不高,但因为不少客户接纳了晓丽的推荐,所以,她的总业务额还是最高的。下半年经济危机开始后,晓丽又开始推销出境游,因为国外经济危机严重,而且随着人民币升值,旅游费用要比往年低很多。晓丽的推荐,满足了很多人的出国梦。最与众不同的是,她将心比心,最大限度地帮客户省钱。
她的努力让客户们觉得温暖、放心,为了感谢她,就把自己有旅游意向的朋友、同事介绍过来。
小贴士:
●每个人都有自己的壳,这是自我保护的基础,而它同时也是人际交往中天然的壁垒。打破这个壁垒,用自己的心灵与对方的心灵沟通,这是成功销售自己的第一步。
●伸展自己的心灵去触碰别人,伸出你的手去握住陌生人的事。再坚硬的灵魂也需要温暖,只要你让别人感觉到你的温暖,感觉到你触动了他的内心,你就成功销售了你自己。
●多付出一些心思,为对方考虑一点儿;多做一点儿事,让陌生人舒服一点儿。这样,你就更容易让别人接纳你,让这个世界接纳你。