【职场励志】创业过程中可怕的7种致命成本
添加时间:2017-11-26 23:59:50
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【职场励志】创业过程中可怕的7种致命成本
有一份详尽的计划书固然很好,但意外总会发生,绝大多数创业者往往敲定前三步就开始付诸实践了。
花一点时间计划,将大量的时间投入在行动上。如果你不确定,就先做点什么,然后根据情况作出适当的反应。失败后思考、评价和分析自己是很容易的。2他们视钱财为失败之源我知道,资本密集型企业需要大量资金。但绝大多数公司只需要小量资金就可以启动。而且资本受限往往属于"塞翁失马,焉知非福";一个风投界的朋友就坚信初创公司的长期成就与其资金水平是成反比的:自立更生教人成长,从银行圈钱则教不了你什么。当你钱多到烧钱也无所谓的时候,取得短期成功总是很容易的。而若没有大笔钱财,就得精打细算从困难中破茧而出,而不是仅仅扔钱去解决。3他们只在真正触动客户的地方花钱对初创公司的企业定位停留在所有设施的投入都是均等的?对不起,错到离谱。在花钱之前,先问一句:"这能触动客户吗?"如果不能,就别买。如果你是一名律师,你的办公室能给客户留下你很专业的印象;如果你经营零售业,没人关心你是否有一个办公室。将你的钱花在那些真正能吸引客户的地方。你越满足客户需求,就越能得到你想要的。(最终,共赢。)记住,成功从来不是华丽的办公室和设施;成功的意义只在于利润。4他们从不在地点上妥协经典案例:餐馆。由于资金缺乏,萌芽期的餐馆东家选择了一个便宜的(意味着很糟)店面,希望自家精美的食物和周到的服务能够令餐馆成为晚餐胜地。但通常,只有债主才会将那家餐馆当作晚餐地。
如果你真的没有竞争对手--在现实中这是不可能的,而且真的存在一个市场,也许会有客户上门。否则,门可罗雀是必然现象。5他们将大多数时间花在能够切实达成的目标上几乎每个初创公司都梦想能找到大客户,但这些人是很难相交的。还是集中注意力在寻找那些有可能抓住的机会上吧。然后,你就可以利用积累起来的客户群,还有积累过程中学到的经验,来成功俘获更大的客户。6他们从不将生存下去视为一种权利无论你多么努力工作,没人有义务买你的东西。"公平"只存在于你怎样与客户、供应商、销售商等周旋。你应当获得成功或失败与公平没有一毛钱关系。如果你发现自己在想"这不公平。我应该从事业上获得体面的生活。"立刻停止这种想法。你只有创造利润的权利。没人有义务保证你能赚钱过活--除了你自己。7他们不做创造不了收益的事你做的任何事都要能创造收益。别再做那些难懂的电子表格了,也别再打印那些只有你会看的华丽报告了。停止把时间耗在高尔夫球场上默默期待人际关系网能帮你带来客户。最小化管理任务,集中精力在那些能创造利润的事上吧。诚然,你可以既做喜欢的事又能赚钱,但那仅在你喜欢做的事是创造收益的事的情况下。如果所做的事没有收益,最起码从现在开始,放弃吧。一、沟通成本
沟通,是企业运营的重要环节。在大多数企业,你会发现,在同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解......这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会。说大了,有可能因此给企业带来隐患。
会议也是沟通常见的方式之一,企业解决问题和发布指令靠会议,但是也是一个高成本的经营活动。因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动,每过一分钟,意味着与会人员总数的分钟数,而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在"会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际"的六无现象。这些时间成本是非常昂贵的。
二、加班成本
很多老板总认为,员工在下班后"废寝忘食"的"加班"是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有三:
第一,加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的,加班意味着低效率。
第二,加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能,并且有为公司带来负担的隐患,比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致疲累,造成事故,而企业要为此付出沉重代价。
第三,加班员工并不一定"务正业",有些员工在下班之余,名为加班,利用公司的资源,从事其个人事情,同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间,而加班成为企业"藏污纳垢"的死角。
三、用错人的成本
人力资源管理中有句名言"将正确的人放到正确的位置"。可惜,真能做到这点的企业的真的不多。
曾经在一家人才市场招聘,听到其员工之间的谈话,说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子,因为是租借的体育馆作为招聘场地。上到职业经理人,下到普通职员,都成为了"搬运工",我不禁叹息,这家企业从事的是人才招聘与管理,怎么会花那么高工资请来并不专业的搬运工。
其实这体现了老板们一个非常清晰的心理,他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。该企业的员工一直抱怨不停,因为相当多的都是女职员,根本没有力气搬运桌椅,那些高官们也从来没有经受过这等"礼遇",有些纷纷离职。我们也从此不在该招聘会招聘,因为我不相信这样的团队能给我提供很好的服务。
有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为"铁打的营盘",员工自然也就成为了那"流水的兵"了。不能不说,一个员工的离开对公司都是一笔成本,因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入,还要承担新招聘该岗位员工的前期成本,还要承担新员工是否适合岗位的风险,而老员工的离职也会因为职业素养的关系,可能会流失重要的内部资料或信息,而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业。
所以,员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队,而除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留下来的。
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四、企业文化成本
有人说企业文化如同一个企业的魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说,企业文化就是老板文化。
但是说企业文化会成为成本,或许很多人不以为然,但事实如此。我们会发现一些企业的员工精神萎靡,做事效率极其低下,无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,我们不能不说,这是"环境"问题。而这个"环境"正是这个企业的企业文化。
企业文化如同企业的生命,会伴随企业的一生,只能调整,无法重造。
五、信用成本
这是一个牵扯到远期回报的成本,诚信经营如同诚信做人。我们发现,很多企业,习惯拖欠供应商货款,习惯拖欠员工薪资,习惯克扣他人,习惯拖欠银行贷款等等,认为这样可以减轻企业流动资金压力。
但是从长远来看,这会成为企业经营的严重隐形成本,首先,供应商一定会将时间成本算在其报价中,这类企业无法采购到最低价格的原料或服务。其次,员工薪资拖欠,违背劳动法规,有被惩罚的危险。而拖欠银行贷款,克扣他人,会给其信用度大打折扣,在企业某一天遇到困难时,会四面楚歌的。无疑,企业为此要付出惨重的代价,而其实其并没有因此获得任何益处。
六、风险成本
将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业,他们虽然发展迅猛,收入丰厚,但是一旦出现危机,将是灾难性的。多个案例证明,企业的风险很多都是因为预料不足或管理不善造成的,在风险发生前,都早以埋下隐患。而很多大型企业或者知名企业因为一次风险而消亡。
可见,风险是举足轻重的隐形成本。而这种现象并非显而易见,实在是"不鸣则已,一鸣惊人"。
七、企业家成本
"企业家成本"是指的是企业的老板本身给企业带来的成本。有一句话的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。企业家如同一支**的首领,其本身是企业支付成本最高的员工。很多民营企业的老板把自己变成了企业的"皇帝",一切自己说了算,全体员工变成了执行的机器。但是,企业家个人因素的缺陷,将会为企业增加沉重的成本负担。
这种现象主要体现在小型企业,但在大型企业里也存在着这样的现象,我们也可以将这种成本延伸到企业的每一个部门甚至是每一个职员。因为每个人都要为自己的工作负责,我们常常强调,在你的范围,你就是领导,你有权决策。而很多领导者一直以自己为中心,这将大大降低了团队的作战能力,增加了高额的隐形成本。记得曾经对一个抱怨公司缺乏人才的老板说过一句话:"你们公司缺乏的不是人才,而是发现和善用人才的智慧"。
由上可见,企业在经营管理中,常常要背负着很多负担,而隐形成本正是其中最重的一担。发现并有效降低以上隐形成本,是企业进步的有力举措。