职业概述
用户体验设计师,简称UE设计师。英文译为,User Experience Designer,国外叫UED,国内简称UE设计师和交互设计师。其职责包括产品创新,界面视觉引导,原型设计,于开发一期推动设计实现。UE(用户体验)关注的是用户的行为习惯和心理感受,就是琢磨人会怎么使用软件或者硬件才觉得顺心就手
UE设计师岗位职责
1.负责互联网的交互设计工作,分析用户的才做习惯和偏好,并设计交互流程、内容及界面;
2.完成界面交互行为和功能的改良,提高网站的易用性;
3.根据需求和用户研究结果,完成界面的、流程设计和页面设计;
4.对现有产品的可用测试和评估,提出改进方案,持续优化产品用户体验;
5.负责维护和更新界面设计标准和规范,负责标准和规范的实施;
6.撰写调研报告,撰写产品可行性分析报告。
很多公司UE设计师都有PM或者UI设计师兼任。除了负责优化界面交互,还负责以下工作内容:
1.网站的UI设计,包括整体改版及细节优化等;
2.广告图、Gif动画、JS等效果图设计;
3.配合市场策划,负责营销专题页面的设计、创意和制作;
4.快速、熟练将设计师的效果图用HTML展现出来,兼容IE6 、FireFox、chorme、360等浏览器;
5.能够用javascript实现常见、基本的交互效果。
UE设计师任职要求
1.交互设计师(互联网、移动互联网)的基本素质和需要会使用的工具:
2.有强大的需求分析能力,具体说就是要理解每一个需求所发散出来的多个分支,这些所有的分支都要考虑到,否则会出现设计没有做彻底的情况;色彩感、形式感强,思路开阔,创意丰富;
3.熟练使用Photoshop、Illustrator、Flash、Dreamweaver等软件,以及HTML、DHTML、Javascript、CSS DIV布局;PPT、Axure等基础设计工具,但更要知道Balsamiq Mockups、OmniGraffle等。
4.熟悉互联网产品的研发流程和方法,可以独立完成整个设计过程。精通人机交互理论和原则,可以根据商业需求,设计合理的界面原型及交互流程优先;
5.有着敢于打破长规的魄力(创新能力),打败一款产品的永远不是又一款一模一样的产品,同样的功能换个维度(甚至是采取反其道而形之)设计,很多时候会带来一丝丝灵感并慢慢地带你找到最合适的设计,偶尔(真的只是偶尔)会立刻带来意想不到的收获;
6.有一定技术背景,如果你懂代码实现的原理,那么在和研发同事讨论时,就会进行的更顺畅并迅速找到合适的解决方案,有时候他们会太纠结代码实现而忽视架构、原理等因素,有技术背景带来的最明显帮助就是不会被研发人员忽悠而可以随时和他们PK功能实现原理(也就是你的设计),并且有研发背景,你会发现做什么都不是难事,尤其是使用一个全新的工具或者系统;
7.有较强的沟通能力,因为UE设计师需要和产品经理一样,和产品整个生命周期的所有干系人沟通,如运营、研发、测试、市场等等;
8.有强大的观察和思考能力,设计永远在进步,设计无绝对,影响一个设计的最终决定太多太多,所以我们需要在工作中具备非常强的观察能力去观察、了解并使用市面上的产品、甚至是观察现实生活当中人们的操作方法和做事逻辑,并思考产品采取这种设计或是人们做下决定的真正原因,以为我们自己的产品设计打下基础;
9.要非常注意产品细节,要能够挖掘到那些糙点,一像素的不对齐都要调整,在研发和测试过程当中任何的细节问题都可以随时并且无难度的改进,这是改进细节的最佳时机;
10.要有爱,爱你的产品,无论这个产品是否你是所喜欢的产品,要多使用(无论是在吃饭间隙还是在睡觉前,还是在地铁/公交力上等等)、多思考并持续改进,要养成随时随地拿起电话和产品经理讨论、追问研发什么时候能彻底改进BUG的习惯,她既然是你的孩子,你就要好好抚养她;另外一点,当你热爱的所做的产品时,你会自然的去发现一些需求或者是一些痛点,持续改进时你也会乐享其中;
11.要养成随手记录的习惯,一个产品会有很多个功能,每个功能都会有很多个细节,无论是在需求讨论阶段还是在设计阶段还是在研发阶段,总会有漏掉的分支突然冒出来,我们需要随手记录下来,否则当要优化产品时,发现当时的讨论结果都被忘完了,那就惨了;
12.了解所处平台的优缺点和操作习惯,可能是Black Berry、Web OS、iOS、Android、WP7或者是PC互联网等,这是做设计的最基础必备素质;
13.要有很强的学习欲望,要深入了解官方的设计指南,更要能够第一时间体验最新产品(不能是走成观花式的浏览)并经常阅读产品、设计类的文章;
14.要掌握基础的用户访谈方法,因为我们虽然不能够做到百分之百的数据驱动设计,但也绝不能百分之百的靠拍脑袋来做决定,用户会为我们带来最真实最震撼的一面,有些时候,用户的想法会直面朝当初的设计扇来一巴掌;
UE设计师工作流程
前期立项阶段需要研究竞品的交互方案,以及竞争对手在交互上的弊病,为自己做到有备无患。而在策划阶段,更着重于将产品经理的宏大结构细致到每个页面、每个ICON、每个状态提醒等等。也就是说,产品经理宏观上做面的工作,交互设计师微观上做点的工作。生成视觉元素比如icon,边框,用户控件,窗口规范,图形化的布局。UE设计师,需要和团队成员合作,交流各种想法,画出原型,参与产品整个的周期。
同产品设计团队合作去发展一些重要附加值的概念,还有修订产品。
同商业方面的专家、市场部沟通,确认设计并得到认可。
同开发人员沟通,提供明确的定义和执行的方向。
同质量控制部门沟通,提供在测试阶段需要的清晰理解。
同首席设计师和产品设计团队一起工作,符合内部设计流程和标准。
UE设计师职业发展
UE设计师的升职空间很广,刚入行一般从UE设计助理做起,逐渐成长为UE设计师、资深UE设计师甚至设计总监。UE设计师本身和产品经理交集很大,因此UE转产品也是一件很顺理成章的事。有兴趣有能力也可以向产品运营发展。
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