市场营销人员高层管理岗位面试记
一、市场拓展
如果目前公司处于起步的发展阶段,当下只有50多家店铺,公司计划在一年内拓展到200家店铺。怎样进行市场规划?公司计划在1年的时间内大量拓展新店铺,要结合公司的目前情况进行明确的规划,重点注意事情则有如下几点:
猎头公司在市场竞争中要具备的能力
1.公司的产品定位分析,依此关注我们的商圈。如公司是以一线城市一线商圈,还是一线城市二线商圈,或是二线城市一线商圈,还是二三线城市。并在国内市场中选择出一到两个重点发展的城市设立区域旗舰店作为公司在当地的招商展示。
2.结合公司的产品及公司的资金,分析我们的产品是以街铺以主,还是以商超KA为主,并做成规划建议书,确定比例控制成本。
3.公司对店铺的需求,现有的50多家店的质量如何,公司是否要进行划是A、B、C店的级别,在将增的店铺中,即我们的目标店铺以哪个级别为主。
4.公司的资金与服务支持体系,以是加盟为主还是直营为主,加盟与直营的比例应控制在什么范围之内?
5.分析公司的产品支持能力,非订货期的开店,公司何时的较充足的货源进行开业铺货?
6.根据前五项的定位,制度出公司新店开业的计划时间流程表,在时间流程上加以控制与要求。
7.在时间控制表确定之后,进行人才的储备与培训计划,特别直营店铺的人员储备的需要提前准备。
二、单店赢利模式
现有资源的限的情况下,如何让单店的业绩有良好的提升?在单店的赢利模式上有哪些好的策略?
在现有店铺基础上,如何时有效的提升单店的业绩,是营销人员的能力提现的关键点。前期的布点方面很重,如果在布点方面有全面综合的考虑,对于单店的业绩提升方面会有良好的促进作用。如果在前期的布点方面略有不足,则在后续的管理中特别强调变化的视察效果。
在产品的选择方面(如订货时)就要充分考虑到产品的配合性,如果是公司的统筹管理方面,则在开发新产品方面就应考虑到我们的市场特性。产品、商圈(市场、店铺)要在同一个水平线上,对会达到良好的销售期望值。如果你的产品高低商圈或者说是低于商圈的水平,都不会达到良好的销售,并且对这个品牌的这个地区的负面影响非常之大。在陈列方面需要有良好的视觉冲击作用,白天与晚上的光线不同,则需要进行区别性的陈列。特别是店长要加强培养,由店长进行店铺的客流的分析。
通过对进店客户长时间的观参分析,我们会发现很多客户比较关注我们陈列某一类产品,同时也可能会有某一类产品受关注的非常少而形成了死角。对于这种情况,我们就需要进行陈列的调整,款系、色彩的搭配进行调整。别外一点则是季节性的变化,3月、8月、11月、1月是换季的时间,我们的产品结构要跟上。我们的产品是提前进行促销还是滞后促销,都要进行策划与分析,不能随意性的跟风,形成自己独有的销售模式!
像产品经理一样做人力资源管理
三、团队执行力
很多营销人才都认为业绩为王,做好业绩了什么都可以不用管,执行力没有必要细谈。怎样看待营销团队的执行力?人是第一要素,谈执行力先谈团队人才的组建。在确定管理方式之后,先高效的组织人才。在人才的搭建完成之后,需要合理的使用管理工具,即常见的考核方式。在营销人才的考核上,需要进行区分,直接业务层与间接业务层。
直接业务层的考核,基本上以业务为导向,即KPI的数据性考核。销售额、回款、利润、成本率、库存率是考核的重点,可依考核周期进行调整权重。间接业务层的考核,基本上以过程为导向,即鱼骨图的流程式考核。例如培训督导在考核周期内对终端的培训次数、过程的合理性、指导频率、结果的跟进等等。
在执行的过程中,要善于关注与思考。业务上出了问题,是人的问题还是事情的问题?如果是人员的能力或者态度出了问题,那么就应加强人才技能的提升、心态的调整或者进行必要的调整人才。如果是事情流程出了问题,那么就进行沟通与流程的改善工作。
在团队的执行力过程中,在人才思想的指导与技能提升、流程的合理化、制度的严谨性这三个方面都要认真对待,这三者不可或缺。否则无法谈执行力。
竞业限制有风险 执行需谨慎
四、分公司管理模式
随着企业的不断壮大,业务开展的区域也越来越分散,由总公司直接进行远程单店管理也越来越难。特别是决策的反应与反馈方面,为了快速反应并提高市场占有率,在有一定市场份额的地区设立分公司是很多跨区域业务公司的发展趋式。在分公司的管理方面,如何进行有效的管控?
公司的组织架构上面调整,从根本上保证分公司的管理上相对控制权。就如果我们政府一下,距阵式管理。县公安局在行政权属方面由县进行管理,而业务指导权由上级公安机关负责,主要人事任免方面也由上级公安机关决断,这样就能良好的保证公安局有效的行使执法权。而不会应地区的政府过多的干涉而影响执法。
企业如何建立高效的组织架构
企业对于分公司的管理,同样应采用这种井田制的距阵式管理结构进行设制。分公司的相关业务职能部门的负责人由总公司相应的职能部门进行监管与考核,做到业务、行政两条线的区分。在这种设制上,还要加强管理与监督机建,不然就会沦为目前某些政府一样,相互勾结与疱庇。这点重要要求考核的设制上能做到责权利的清晰。