庞统为什么求职失败

    在心理学中，首因效应也叫优先效应、“第一印象”效应。第一印象，是在很短的时间内以片面的感觉和知觉线索为依据，对人与事物形成的心理反应。有的心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。这就是说，两个人初次见面，在45秒之内，就可以决定是否喜欢、欣赏、甚至信任对方。

    首因效应是人对客观事物形成的最先的印象，这种印象一旦形成，就会在人的头脑中形成并占据着主导地位，而且不会轻易改变，即使后来的印象与最初的印象有差距，很多时候我们也会自然地服从于最初的印象。

    如某人在初次会面时给你留下了良好的印象，这种印象就会在很长一段时间内，左右你对他以后的一系列心理与行为特征进行解释。由于首因效应的存在，使得人们对他人的社会认知往往表现出这样的倾向，即当人们只获取了有关他人的少量信息时，就力图对他人的另外一些特征进行推理、判断，以期形成有关他人的统一、一致的印象。

   

 

    庞统，字士元，襄阳（今湖北襄樊）人，在年轻的时候便以“凤雏”而闻名，意思就是凤的雏，小凤凰，假以时日，一定会高翔于九天，清鸣于云中，可谓是才气冲天，并与诸葛亮齐名于荆州。当时人评价他们的经典言语是：“卧龙凤雏，得一而可安天下也！”

    但是，就是这样一个英才，不想在求职的道路上却屡遭碰壁。《三国演义》中，庞统去拜见孙权，“权见其人浓眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜”，就把他打发走了；庞统又去见刘备，“玄德见统貌陋，心中不悦”。

    最后，在诸葛亮的极力推荐下才弄了个县令干干。连孙权和刘备这样的英主都在第一印象的影响下，认为庞统面貌丑陋、形容古怪，于是产生不悦情绪，可见，首因效应的巨大作用。不过，是金子总会闪光的，庞统后来还是受到了刘备的重用，为刘备的霸业做出卓越的贡献。

    首因，是指首次认知客体而在脑中留下的第一印象。通过第一印象最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用，而且后来的印象都只是对第一印象的修正或补充。

    当我们刚刚认识一个人的时候，总是要据有限的信息对这个人形成印象，即这个人是否是一个有能力的人，或者他是一个什么性格的人？回想一下你自己刚上大学的情景，与你的同学第一次见面，你们之间会互相形成一定的印象。人们对他人的认识和期望，最初完全决定于这种最初的印象，这种印象对以后双方的交往非常重要。

    第一印象一经建立，它对于后来获得信息的理解和组织有着强烈的定向作用。由于人的认知平衡和心理平衡的作用，人们必须使后来获得信息的意义与已经建立起来的观念保持一致。

    如管理者在招聘时，一位大学生的自我介绍在你的头脑中留下了良好的第一印象，即使以后他的表现不如以前，你也可能认为不是能力问题，而是不够尽力；相反，有一位应聘者在面试时不拘小节，你勉强聘用了他，那么，他在给你报告中的一个错字就会让你敏感地认为：这个人真是马虎潦草。你是在验证自己的第一印象，竭力保持与第一印象的一致性，而要转变这种印象则需要很长时间，甚至很长时间也无法彻底改变。

    为什么第一印象会在人们的知觉中产生这么大的影响呢？因为我们在最初接触陌生人的时候，注意力的投入完全而充分，此时印象最为鲜明、强烈，而后继信息的输入，我们的注意力会游离，从而使其对我们的影响在下降。人们已习惯于用先入为主的最初印象轨道解释一些心理问题。

对于管理者来说，在选人、用人的过程中，首因效应可以帮助你迅速地做出人事决策，但是，它带给管理者的误导也是显而易见的，这种误导还会影响到绩效评估等一系列的工作中，最后会造成人才的流失。一定程度上说，首因效应有时候就是一种偏见。对于求职者来说，就要充分重视首因效应，给面试官留下良好的第一印象，避免求职失败。

 

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