该选择人力银行投履历还是猎头公司？有一位朋友问我，到底是自己透过人力银行或是公司的的招募网站投履历表比较好呢，还是透过猎头公司找工作？其实各有利弊。
我自己已经很久没有透过公开的管道找工作，其中一部分的原因是因为，我的工作性质非常特殊，某某公司的人力资源主管要异动，大概会很快传遍业界；而且千万不要忘了，对我的工作而言，老板的信任永远是很重要的一个要素，所以我知道透过猎头公司，在“消息面”上会得到比较好的保护。
另外，我一直觉得透过猎头公司找人，在行政程序上也会受到比较好的照顾。一般来说，如果你要自己寄履历表去某一家公司，对方可能会先筛选过每一个投递的履历表，这时你可能会因为太资深或太资浅、对方的学历偏好(也就这一两个月的事情，有一位基层主管告诉我说他在找部属的时候，第一步就是把所有的非国立大学毕业生都删去)、期望待遇不符…而被删去，但是你并不会知道理由；这时如果是透过猎头公司找工作，猎头公司通常会比较仔细地和客户沟通他们的期望，所以首先，如果你真的不符合客户的条件，猎头公司不会浪费他们自己的时间，同时，也不会浪费你的时间。
再来，如果你有机会前往面试，行政运作比较严谨的猎头公司会替你追踪后续的程序。以我自己经常合作的某一个猎头公司为例，他每一次打电话给我，和我谈清楚他的客户的背景资料、确认过我有意愿以后，他会去和他的客户沟通我的优缺点，不论对方是否有意和我进一步面谈，他们都会通知我，面谈结束当天晚上他也会记得拨个电话给我，听听看我对该职位是否还有兴趣、我自己觉得有没有机会被录取，然后他也会拨电话给对方，听听看他的客户对我的评价，然后告诉我是否有机会，一直到我最后确定被录取或是确定没有被录用，就算没有被录用，他也会告诉我理由、以及我在哪些地方可以表现得更好，这就是我所谓的行政程序。
但是诚实地说，这也正好是我的职业生涯中第一个合作的猎头公司，在那之前我可能太资浅，都是透过人力银行的网页找工作的；后来有越来越多猎头公司打电话给我，然后我也发现很多猎头公司是在我面试完之后就没有下文的，如果不是找人的那家公司自己寄“遗珠函”给我，我根本不知道我自己并没有被录取，然后下一次接到那一位猎头顾问的电话，就是他有另外一个工作机会要问我有没有兴趣。
我记得我第一次遇到这种事情的时候，我等了又等，就是不知道自己到底有没有被录取，为此，我还打电话去问一位同学，他是某知名消费性产品外商公司的人力资源主管，和猎头公司交手的经验比我丰富，他想了一想，回答我说：“听你这样讲，我才发现对喔，大部分的hunter好像都要我自己去follow应征的结果…”该怎么说呢？可见并不是每一家猎头公司，对于每一个应征者的行政照顾都作得很好，他们之中有一些也许只会照顾那些被录取的应征者。
再来，劳动市场并不是一个效率市场。找工作一直存在着一个资讯不对等的状况，甄选的过程中经常就像在玩“谍对谍”的游戏，我们这些身为HR的，也大多谨守一个原则：尽可能不要发生所谓的“错误的录取”，所以甄选往往是在寻找一个没有在过程中犯错的应征者。
你想一想，你可能已经在自己的工作岗位上有了一些成就、也深受老板和部属的肯定和认同，可是你一旦寄履历表到另外一家公司，你就必须回答自己为什么想离职？过去有什么成功或失败的经验？自己的优点和缺点各是什么…各式各样的问题，然后面试你的人还会用放大镜，试图从中间找出你其实没有那么棒的蛛丝马迹。
我偶尔会觉得，工作了几年之后，还要寄履历表去让人家秤斤论两、挑三拣四的，有时候真的是一种很辛苦的煎熬；当然我不是说透过猎头公司就不会发生这些事情，但是至少猎头公司会比较知道客户的期待，所以当猎头公司找上你的时候，某种程度上来说就代表了你已经通过某一个最初步的筛选。
再者，因为猎头公司的营业方式的关系，他们往往肩负了“把人才推销出去”的任务，所以他们会替你说一些好话，让你看起来比较有身价一点。我认识一位前辈就跟我开玩笑说，他现在根本不敢出去面试，叫他遵守那些教大家怎么面谈的书里所提示的每一个诀窍，他还宁可等着猎头公司上门。所以说呢…如果你是内向害羞或是不擅于在很短的甄选过程中表现自己最好的一面，透过猎头公司找人是个比较愉快的选择。
不过透过猎头公司找人，是不是一定都这么好？当然也不尽然。最显而易见的反面理由是：成本上的考虑。我们讲一个大家都觉得还算吸引人的薪资数字，百万年薪来举例，月薪7万元，保障14个月，就差不多是百万年薪的水准。而猎头公司收的费用，假设是最便宜的15%，也就是15万元。这样说吧，如果一个应征者在这个职位上只能留任2年的时间，透过猎头公司寻找一个月薪7万元的人才和自己透过104人力银行寻找一个月薪75000元的人才，花的钱是一样的，而后者说不定会比前者更资深或能力更强。
所以对很多HR来说，请猎头公司替公司找人经常都是万不得已的选择，如果你问我，有没有一种可能是，公司最后找到二个各方面条件都差不多的应征者，但是其中一个应征者是自己透过公司的徵才网站投递履历表、另外一个则是猎头公司转介的，而公司因此选择了那个也许条件略为逊色、但是不用付猎头仲介费的应征者的机率有多高？我只能这么说，对于一个外商公司的人力资源主管而言，成本永远是我在找人的时候，非常在意的一个重要因素。只是没有人会告诉你“阁下之所以没有被录取，是因为本公司不想支付猎头公司的仲介费”，所以你大概不会知道这个问题有多重要。
更不用提其他的问题，比方说愿意和猎头公司打交道的公司毕竟是少数，坚持透过猎头公司找工作，你会少掉很多很棒的工作机会，我以前待过一家股价前十名的上市高科技公司，诚实地说，我们那时从来不靠猎头公司找人。
又或者是，说不定你经常有往来的猎头公司正好跟你想要去的公司的HR在看人上有很大的分歧，所以你明明有机会可以被录取的，却在猎头公司那一关就已经先被筛选掉了，这不是开玩笑的事情，我现在的工作就是猎头公司介绍的，当然，我还蛮喜欢这份工作的，不过我每次看到他们寄出来的职缺公告的email，都很想问他们“你们公司的职缺这么多，为什么当初会介绍我这个工作而不是另外一个？”
总之，有一好就有一坏，透过猎头公司找工作的优缺点，至少我个人认为这件事情没个准。
