浅谈领导者的处事艺术
添加时间：2017-11-26 23:59:50
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领导是一门学问，也是一门艺术。要想在相应的位置上站稳脚跟，既要保持自己严正清明的本色，又要学会一套处事的本领和技能，这样才能赢得上级的赞赏和下级的尊重。领导者的处事能力来源于其本身丰富的阅历和知识的积累。这种能力是通过在处理各种具体事情中体现出来的。一个成熟的领导者是具有独具匠心的创造力和非凡的处事能力的人。然而，有一些领导者虽在一定的位子上，手中也握了一些权，但不适应飞速发展的事业，处理事情过程中抓不住主要环节，不懂得协调，不掌握分寸，不注意言行，不尊重下属人格，不善于调动下属积极性，有的甚至为达到某种目的，不择手段的作出令人不痛快的事。影响团结，影响工作，影响事业发展。现就领导者如何处事提出一些粗浅的看法。
一、确立目标，持恒处事
一个有抱负的领导者，必然有他理想的目标，并且坚定明天会更好。缺乏目标的人，将一事无成。确立目标，当然是明确的，合理的，可行的，同时也能被下属接受的，作为领导者在目标制定后，就要相信自己的判断力和能力，并且树立起实现目标的坚定信念，持之以恒坚定不移的朝目标前进，任何挫折和风吹草动都不应该妨碍追逐最终目标的步伐。“坚持就是胜利”这句话已被众多成功者所证实。
目标制定后，就要持之以恒地实施目标，实施目标的过程主要是依靠目标的执行者，主要还依靠下属共同参与，实行民主管理，领导者必须对下属提供必要的目标指导和帮助，使下属人员明确目标的内容和任务及实施目标的具体措施和途径。建立必要的部门目标和个人目标，把最终目标、部门目标、个人目标结合起来，这样使下属有一种使命感，而且从中获得工作的价值和乐趣，享受到工作的满足感和成就感。持之以恒的实施目标，还必须有一个自上而下的保证过程，中间环节不得有一环失误，一旦失误就影响全局，并且还要实行全过程的监督。必要时还要根据时势的变化，通过一定手续不断地修改完善原定的目标和各环节的措施，不断调整，使目标和措施日臻完善，以达到既定目标。如果目标确立以后，不能做到慎终如始，而是虎头蛇尾，半途而废，那必然是前功尽弃。古人苏轼说过：“利大事者，不唯有超世之才，亦有坚韧不拔的意志。”一些成功的企业家不都是具备了持之以恒的处事能力，才有今天被世人瞩目的企业，成为众多企业的佼佼者。台湾巨富，塑料大王王永庆曾感慨地说：“今天我能在事业上有一点成就，主要是我对所认定的目标全力以赴，认真学习先进的科学技术知识，绝不以任何理由退缩。人的生命和精力都有限，必须全神贯注，持之以恒，才有可能如愿以偿。”
二、权衡轻重，统筹处事
“千里决胜始于帷幄运筹”，“凡事予则立，不予则废”。要想取得事情的顺利成功，事前的计划、筹划等准备工作相当重要。一个单位、一个部门有多种工作同时出现，一个领导也有多种职务、多项工作集于一身。事情千头万绪，错综复杂，这些工作都必须做，不可放弃其中哪一项。在此种情况下，作为领导者头脑要清醒，理出头绪，权衡轻重，通盘筹划，掌握重点，周密计划。如果筹划工作做好了，再把准备工作做得精细一些，事情就成功了一半。反之，如果临阵磨枪，盲目应付，其结果必然手忙脚乱，丢三落四，毫无头绪，必然是事倍功半。
统筹处事要把握事物的关键，控制事物发展势态，要纲举目张，提纲挈领。在矛盾错综复杂情况下，要抓住主要矛盾处理，次要矛盾会迎刃而解；在重点与非重点之间，要抓住重点问题处理，不放弃非重点问题；在一般问题与特殊问题之间要区别对待，特殊问题用特殊的方法处理；在长期性工作与短暂性工作之间，要两者兼顾，短期工作要服从于长期工作，并为长期工作服务，但也不放弃短期工作；在常规性工作与突击性工作之间，先做突击性工作，不放弃常规性工作；在目标性工作和非目标性工作之间，要围绕目标性工作做；在多项工作交错状态下，视情况对待，统筹兼顾，能合并处理的尽量合并，不能合并的也不能勉强，作为单项工作处理。
三、慎用权力，无私处事
古代人做官，常常在座上悬挂“明镜高悬”的匾额，意示自己公正廉明，做官处事出于公心。只有公心，才能做到公正无私。领导者手中都握有一定的权力，权力是一柄“双刃剑”，权力是党和人民赋予的，是用来为人民谋利益的，为社会创造财富的，决不是用来为个人谋取私利、满足私欲的工具。权力要慎用、善用，而不能滥用、私用。毛泽东同志早就告诫“全党同志要十分警惕和防止出现滥用权力而脱离人民群众的现象”，江泽民同志也要求“领导干部要牢固树立正确的权力观”。伟人的告诫，其用意就是运用好手中的权利，要摒去私心。尤其指领导者在制定政策、制度时，不能为己所用，为己所需，要考虑到事业的发展，考虑到大多数人的利益。要把权力当作一种责任，权力越大责任越重，权力上如果带上私心，必然偏离原则，偏离轨道。权力不是棍棒，不能用手中的权力搞打击报复。领导者如果陶醉在权力上，可以得到荣誉、地位、金钱，但不会长久。这种荣誉地位就像插在花瓶中的花，缺少生长的土地，马上会凋谢。带私心的权力所得到的东西全染上了铜臭。成克杰、慕绥新等一些腐败分子手中握有偌大的权力，还填不满私欲，终于走上犯罪的道路。
所以我们说领导者手中的权力要慎用，摒去私心，出于公心，办出的事情才能得到群众的赞许欢迎，无私用权才能得人心。
