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企
客服
4-6万 | 苏州市 | 本科 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责接待店铺（抖音、天猫、京东）的客户咨询，接听客户来电，处理售前售中售后的各项问题，对店铺数据直接负责，包含但不限于流量、点击率、转化率、GMV等关键指标；2、负责店铺日常运营维护，包括商品上下架、调整商品价格、活动上下线、拓展站内外合作渠道等，提高商品...
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企
客服专员
相同职位
5-8万 | 苏州市 | 初中 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.负责产品中文字、图片、视频内容审核监控工作，严格贯彻业务流程规范，保证信息处理的及时性及准确性；2.参与审核规则制定，提高审核效率和安全性；3.及时发现并上报审核中发现的问题，为产品、运营质量改进提供支持；4.整理互联网行业法律法规和行业资讯新动态，为审核...
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企
审单客服
6-8万 | 广州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
主要负责平台、店铺、系统、外部对接等跟进工单事项，会各个平台的规则操作退款 操作投诉 + 能接受电联客户 + 能审单（聚水潭）【岗位职责】：1、负责跟进店铺后台退货退款、纠纷投诉、官方工单事项；2、负责跟进ERP系统审单、缺货通知、对接仓库事项；3、负责跟进店铺中差评...
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企
What You’ll Be Doing: ?Provide expert internal and external customer service and sales support to Sales Team and customer engagemen...
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企
What You’ll Be Doing1.Ensure product shipment inform, return to sales, and payment2.Process internal system, acquaint with ERP and ORAC...
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企
电子商务客服
3-8万 | 西安市 | 大专 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询；2.进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单；3.准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门销售任务；4.配合其他部门处理客户订单和售后问题；5.能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。...
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企
客服/文员8514
6-7万 | 东莞市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责:1、 大专以上学历，22~28岁；2、 能熟练运用各种办公软件，熟练操作EXL及PPT，对数字敏感，细心；任职资格:1）销售明细及预估收集检查，数据整理、汇总；2）各类销售数据周报、月报PPT的收集及制作，异常处理；3）逾期欠款、开票、VMI呆滞、VMI不良等...
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企
职位介绍：1.客户服务：通过邮件、电话、在线等方式，处理客户咨询的问题，为客户提供及时的服务2.跨部门沟通：与市场、技术、出版团队等同事交流沟通，及时反馈客户问题。 任职要求：1.具备客服相关工作经验1年以上，行业不限；2.英语、日语流利沟通，可作为工作语言；3.沟通表...
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企
客服专员
相同职位
4-6万 | 徐州市 | 大专 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1、负责公司各平台的日常客户接待工作。2、熟悉公司产品，针对客户的咨询能及时准确的解答客户问题。3、能引导客户选择更适合的产品。4、及时有效的为客户解决相关问题。5、配合同事完成其他相关工作。职位要求：1、需要电子专业、软件专业毕业。2、具有良好的学习能力，能...
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企
PCB海外客服专员
6-10万 | 深圳市 | 本科 | 1年以下
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责:1. 负责处理PCB海外客户的咨询与问题解答2. 协助解决客户在使用华秋电子产品过程中遇到的技术问题3. 与海外客户保持良好的沟通，提升客户满意度任职要求：1. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与海外客户进行交流2. 能够快速理解并满足客户的需求3. 有团队合作...
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企
客服工程师
9-13万 | 淮安市 | 本科 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
1.技术的安装维护，及异常处理
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企
客服工程师
7-9万 | 赣州市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
任职要求1.了解客户管理的重点及方法，和客户沟通顺利2.对品质及规格清楚熟悉3.了解客户的需求及导向4.熟悉SPC、MSA操作5.具备PDCA管理循环技能6.具有一定的应急处理能力岗位职责：1.负责客户投诉的处理，客户端问题点处理和沟通2.负责客户产品信息的对接3.负责...
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企
工作职责：1） 制度管理：负责本小组制度、流程的建立与推行，保证运作有序、高效； 2） 目标管理：根据部门目标计划,制定本小组计划,并组织实施,确保本小组工作目标按时完成；3） 成本管理：负责本小组的成本及费用控制,使小组成本更低化； 4） 组织处理客户投诉事件，安排对...
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企
职责描述:1. 负责管理和培训售前客户团队，制定销售目标和绩效考核标准2. 制定营销策略，优化销售话术，提升团队整体业绩3. 负责智能锁产品电话营销推广，引导客户通过APP完成下单4. 跟踪分析销售数据，定期提供销售报告和改进建议5. 处理客户反馈，解决销售过程中的问题...
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企
电商售后客服
5-6万 | 东莞市 | 中技 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
电商售后客服工作岗位职责:1、及时响应买家咨询，提供服务2、引导买家愉悦购物，完成、促进交易订单3、及时准确地处理客户的问题，有效的与客户沟通，反馈买家咨询热点:4、为顾客提供耐心、专业的服务，妥善处理好店铺售后问题，5、及时备注客户特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免...
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企
客诉客服
8-10万 | 中山市 | 大专 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
1、负责客诉处理流程、制度的建立及完善。2、负责对接客户投诉，建立及维护客诉明细表，对客诉进行层别定责追踪结案。3、负责对客诉异常品进行失效分析，组织确定失效真因及改善措施，编写8D报告回复客户。4、负责追踪客诉责任部门回复原因及改善措施，追踪改善措施执行落地。5、负责...
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企
线上客服经理
9-15万 | 成都市 | 大专 | 无经验
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：1.承接和分解部门战略目标，制定部门目标达成及改善行动计划，推动执行，并按年度回顾与完善；2.持续改善客户服务体系，建立并完善客户服务管理规范、流程与制度，不断提高客户服务满意度；3.协调跨部门合作，确保客户需求得到及时响应和有效解决支持；4.负责部门团队建设...
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企
英语客服工程师
10-13万 | 吉安市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
岗位职责:1，负责将客户端品质标准要求，产品图纸信息转换为内部管控要求；2，客户审核陪同、产品出货报告汇总审核，产线品质管控要求执行审核；3，客户端品质异常处理。任职资格:1、熟悉PCB制程工艺流程、质量管控要求以及质量管理工具；2、熟悉品质7大工具 ，具备IATF16...
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企
客服工程师（华中）
7-9万 | 无锡市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1、负责客户端设备装机、调试、培训、验收工作；2、负责所辖客户，设备保养计划的提出及执行；3、负责所辖客户，设备异常处理、反馈；4、负责所辖客户，关系维护、需求整理、功能优化或者其它需求及建议的提出；5、市场信息、行业动态，信息收集和反馈；6、公司安排的其它任...
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企
客服工程师（华东）
7-9万 | 无锡市 | 大专 | 1年以下
发布于：2025-02-26 | 投递后：10天内反馈
职位描述：1、负责客户端设备装机、调试、培训、验收工作；2、负责所辖客户，设备保养计划的提出及执行；3、负责所辖客户，设备异常处理、反馈；4、负责所辖客户，关系维护、需求整理、功能优化或者其它需求及建议的提出；5、市场信息、行业动态，信息收集和反馈；6、公司安排的其它任...
