-
企
岗位职责：
1、为客户进行有关ERP产品的售前支持。
2、负责项目机会的判断，售前技术交流、引导客户需求、产品演示。
任职资格：
1、本科以上学历，财会、信息管理或计算机等相关专业；
2、具有3年以上ERP售前顾问经验、实施顾问经历或在企业中从事过计划、生...
-
企
售后技术支持工程师岗位职责：
1、与销售人员一起参与公司产品和项目的售前支持工作；
2、编写技术方案和产品宣传资料，配合销售人员进行产品推广；
3、与客户进行公司产品和相应技术解决方案的交流；
4、参加技术谈判，起草项目技术协议书等。
5、为客户现场部署软件，...
-
企
售前技术经理
10-25万 | 长沙市 | 本科 | 3-5年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位名称：售前技术经理
岗位职责：
1、负责系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及答疑等工作；
2、负责行业解决方案的销售材料编写及项目支撑工作；
3、针对行业的新技术方向和应用做跟踪和研究，并有针对性的编写行业研究报告、竞争对手分析报告等；
4、负责...
-
企
售后技术支持
10-12万 | 成都市 | 本科 | 3-5年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
售后技术支持岗位职责：
1. 负责指导和培训客户正确使用公司产品，解决常见问题，介绍相关知识；
2. 解决公司产品在客户使用过程中出现的性能问题；
3. 收集整理客户的反馈信息，定期提交产品监控系统的性能分析报告；
4. 配合市场部门做好客户沟通，针对客户系统的...
-
企
客服专员
相同职位
2-4万 | 钦州市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
工作职责：
1、每天负责接听客服电话，根据客户需求做好接单、下单、发货、调度等日常工作；
2、跟踪每项业务处理进度并及时与客户沟通反馈；
3、协调处理客户投诉，并提出处理方案；
4、根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈；
5、建立客户...
-
企
客户服务经理
岗位职责：
1、负责呼叫中心各项管理制度、工作流程(含话术)、绩效考核的制定和执行；
2、负责呼叫中心现场管理工作，保证日常业务的顺利进行，达成运营目标；
3、以客户满意为追求目标，热情积极地处理好呼叫中心各类客户问题；
4、妥善处理客户投诉及意...
-
企
岗位职责：
1. 负责售前咨询、系统演示，协助客户经理开展售前技术支持工作；
2. 针对行业，编写解决方案、实施方案报告、客户案例、产品手册以及其它技术方案
3. 参加行业会议，代表公司进行行业交流、会议演讲
任职资格：
1. 对移动App、电商、游戏、金...
-
企
售前项目经理
10-15万 | 北京市 | 大专 | 5-10年
发布于：2023-11-29 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：
1. 负责集成项目方案的售前支持与咨询；
2. 配合销售完成售前支持、投标和客户拜访；
3. 掌握当前系统集成行业最新产品与技术，创新技术方案的编写；
配合售前主管做好其他相关售前工作。
任职要求：
1. 大学专科以上学历，计算机或相关专业毕...
-
企
南京-客服主管
15-25万 | 南京市 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：
1.负责检查督促指导客服工作及规范执行情况；
2.负责客服考核并制订实施绩效；
3.负责指导、督促所管人员的业务工作水平，确保下属提升业务技能；
4.负责客服人员的培训内容并实施组织。
岗位要求：
1.三年以上客服管理工作经验；
2.熟悉现行商...
-
企
岗位职责：
1、负责呼叫中心客服部团队组建与日常管理；
2、带领客服团队，完成月度、季度以及年度业务目标；
3、负责客服部员工的招聘，培训、考核等工作的顺利开展；
4、协助上级制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
任职要求：...
-
企
售后服务经理
相同职位
10-12万 | 青岛市 | 本科 | 5-10年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：
1、负责建立完善电话客服体系（未来包括微信、微博），制定客服部门整体规划；
2、制定标准化的工作流程及管理制度，逐步完善客服IT系统
3、高效管理在线客服团队，提高综合能力，积极配合业务部门，
4、完成周度、月度客服报告，整理分析各类客服、售后数据，...
-
企
客服总监
相同职位
30-40万 | 北京市 | 本科 | 5-10年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责：客服总监
工作职责：
1.优化团队KPI，促进CR的服务质量以及主动性；
2.8年以上工作经验，3年以上管理经验；
3. 有独立搭建服务体系和架构的能力，并且能够透过学员反馈数据，提升服务满意度；
4.英文好（可以与PT,菲教交流）；
5 情商高，...
-
企
闽北区域-客服经理
15-25万 | 福建省 | 大专 | 1-3年
发布于：2023-11-28 | 投递后：10天内反馈
岗位职责:
1、负责寻找客户、接待、为客户提供专业的房地产置业及投资咨询服务；
2、独立自主进行现场沟通谈判，促成销售；
3、维护客户关系，开发新客户，追踪潜在客户与客户建立良好合作关系；
4、搜集市场信息及市场竞品动态，了解并满足客户需求；
5、负责客户...
-
企
客户管理副总监岗位职责：
1.根据公司发展战略规划，制定部门客户服务、发展目标和策略；及时准确策划、撰写及实施相关策划方案并实施；
2.维护公司重要客户资源，开发潜在客户项目，挖掘与客户长期深度合作商业机会；
3.带领团队抓住市场热点；
4.有效管理团队，合理分...
-
企
我们需要你：
1、 制定客户服务部（400热线）的各项规章制度并具体实施。并根据公司的发展进行完善、提出修改建议；
2、根据公司业务的发展制定客服部门SOP标准作业程序，并完成线上实践，确保业务板块的正常运作，提高团队整体工作效率；
3、不断完善标准作业程序，确保...
-
企
售前咨询顾问岗位描述：
1、主要负责东软云科技-云数据中心综合管理平台产品的售前工作。
2、主导并承担项目调研、分析方案和投标工作。
3、承担东信咨询资产库的构建工作。
售前咨询顾问岗位要求：
1、具备3年以上数据中心数据中心综合管理平台领域产品或同类产品...
-
企
呼叫中心经理岗位描述：
1、负责日常运营并提升团队绩效，提高客户满意度、提升员工效率、出勤率及满意度；
2、确保项目按时上线；
3、在项目上线前参与制定培训计划、业务流程、质量管理方案等；
4、鼓励团队合作和知识共享；
5、员工辅导及一对一座谈，记录座谈结果并...
-
企
此岗位工作地点在石景山玉泉路，请慎重投递！
部门数据分析师岗位职责：
1、定期统计以及分析部门数据报表；
2、根据数据发现业务以及流程上的问题，并及时预警以及有改进跟踪机制；
3、根据部门数据需求对系统报表定期优化；
4、能够根据数据需求对系统报表系统提出优化...
-
企
呼叫中心主管
15-25万 | 北京市 | 本科 | 3-5年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
呼叫中心主管
工作职责：
接受（潜在）客户咨询，提供准确信息；
了解（潜在）客户的需求，协助其与销售团队建立联系，促进公司的销售；
了解（潜在）客户的建议，为其它相关部门提供信息反馈，促进产品开发和服务水平的提高；
倾听客户投诉和反馈的问题，并协调跟进处理；
...
-
企
客户服务总监
10-20万 | 济南市 | 本科 | 5-10年
发布于：2023-11-27 | 投递后：10天内反馈
客服服务总监或者副总监或者主管。
女性优先。
金融业优先。电台主持人优先。
形象好，身高160-165，声线优美，具备极强的声音感染力。
职责：
带领5-10人团队，做好公司客户服务工作，包括电话营销和客服服务两大工作。
客服主要工作：通过电话筛选、甄别有效...
