职位描述
岗位职责:1、负责亚马逊Amazon北美站的运营工作,包括产品的资料编辑上传,挖掘产品卖点和分析产品关键词;2、处理客户订单,并跟踪订单进度,确保订单按时完成,提高Review的质量和数量;3、与客户进行有效沟通,妥善处理各种争议,减少客户投诉,保持店铺良好的信用度,规避账号的各类安全问题;4、产品关键词优化,CPC广告及站内推广,产品评分及排名维护,拉通站内外资源;5、定期进行销售/库存/RMA等数据分析,合理安排备货,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和安全库存,保证店铺产品的政策运营;6、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案。任职要求:1、本科及以上学历,英语六级以上,有良好的听说读写能力,有1年以上智能家居/宠物产品精品运营相关经验优先;2、有2年以上亚马逊平台操作经验,熟悉亚马逊平台产品上传规则技巧,交易流程,扩大交易量的方法和技巧,能妥善解决应对可能出现的各种申诉,争议,维护公司利益;3、熟练应用各种亚马逊第三方工具,具有较强的数据分析能力,学习能力,良好的合作能力,沟通能力和执行力。
企业介绍
集海科技(GenHigh,全称集海科技(深圳)有限公司),创立于2017年,致力于智能家电领域,主要研发颠覆性的智能清洁类机器人。旗下产品有扫地机器人、智能洗地机、宠物清洁器等系列产品,公司产品深受市场好评,Neabot Q11扫地机一经上市,就打破了日本众筹平台Makuake的纪录,总额1.8亿日元,在韩国、俄罗斯以及欧美市场,我们的产品也一直畅销。我们的梦想是通过不断升级的技术和颠覆性的创新产品,给用户带来高品质的体验,让用户从琐碎家庭事务中得以解放,获得高维的愉悦和舒适。我们团队50%以上的小伙伴来自世界名企和国内科技类独角兽企业,我们是一家高密度的人才企业,团队内部坚持实事求是、正直善良、长期主义作为我们的价值观,给予更多的小伙伴更充分的自由与信任,让每一位成员可以更好的创意发挥和享受owner的存在感。我们积极开放,包容并乐于分享。相信这样的组织也是你所向往的平台,加入我们,你也将创造属于你的光辉和奇迹。欢迎更多依然相信梦想的你加入我们,我们共同努力,共同推动人类迈向智能生活时代。