工作职责：1.负责亚马逊Amazon北美站的运营工作，包括产品的资料编辑上传，挖掘产品卖点和分析产品关键词；2.处理客户订单，并跟踪订单进度，确保订单按时完成，提高Review的质量和数量；3.与客户进行有效沟通，妥善处理各种争议，减少客户投诉，保持店铺的评分和良好的信用度，规避账号的各类安全问题；4.熟悉Amazon推广，有打造亚马逊精品，爆款等方面的实战经验，CPC运营运用技巧熟练；5.产品关键词优化，CPC广告及站内推广，产品评分及排名维护，拉通站内外资源；6.定期进行销售/库存/RMA等数据分析，合理安排备货，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和安全库存，保证店铺产品的政策运营；7.分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案。任职要求：1.本科及以上学历，英语六级以上，有良好的听说读写能力，有1年以上智能家居/宠物产品精品运营相关经验优先；2.有2年以上亚马逊平台操作经验，熟悉亚马逊平台产品上传规则技巧，交易流程，扩大交易量的方法和技巧，能妥善解决应对可能出现的各种申诉，争议，维护公司利益；3.熟练应用各种亚马逊第三方工具；4.具有较强的数据分析能力，学习能力，良好的合作能力，沟通能力和执行力。

集海科技（GenHigh,全称集海科技（深圳）有限公司），创立于2017年，致力于智能家电领域，主要研发颠覆性的智能清洁类机器人。旗下产品有扫地机器人、智能洗地机、宠物清洁器等系列产品，公司产品深受市场好评，Neabot Q11扫地机一经上市，就打破了日本众筹平台Makuake的纪录，总额1.8亿日元，在韩国、俄罗斯以及欧美市场，我们的产品也一直畅销。我们的梦想是通过不断升级的技术和颠覆性的创新产品，给用户带来高品质的体验，让用户从琐碎家庭事务中得以解放，获得高维的愉悦和舒适。我们团队50%以上的小伙伴来自世界名企和国内科技类独角兽企业，我们是一家高密度的人才企业，团队内部坚持实事求是、正直善良、长期主义作为我们的价值观，给予更多的小伙伴更充分的自由与信任，让每一位成员可以更好的创意发挥和享受owner的存在感。我们积极开放，包容并乐于分享。相信这样的组织也是你所向往的平台，加入我们，你也将创造属于你的光辉和奇迹。欢迎更多依然相信梦想的你加入我们，我们共同努力，共同推动人类迈向智能生活时代。