岗位职责：1、负责CRM系统项目实施的全过程管理；包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收等工作。完成项目过程中各类文档的编写、收集、整理、归档；2、对需求进行管理，核心需求分析，追踪需求更改和处理情況；3、对项目可能遇到的困难进行预测、评估并做好应对预案；4、把控项目进度，跟进项目阶段性的时间节点，确保项目能按时高质量的完成；5、定期组织项目会议，跟进和解决项目发生的问题，汇报项目进展；6、能够与客户有效沟通，充分理解和整合客户需求与流程、参与设计与演示汇报工作；7、执行公司或上级交付的其他工作。任职要求：1、本科及以上学历，3年以上CRM项目工作经验；2、有销售易CRM项目实施管理经验者优先；3、良好的业务理解能力，表达和沟通能力，责任心强，抗压能力强，出色的组织能力和团队合作精神；4、有独立方案设计经验能力的优先；5、具备丰富的迭代、敏捷等项目管理方法实践经验，在项目中能够熟练运用；6、具有良好的执行力和责任心，具备细节管理能力，解决问题能力，能推动项目团队朝目标前进。

作为国内知名的专注商用机器人产品应用与技术研发的科技型公司，云迹科技凭借在室内定位导航、机器人移动、大数据等方面的多年积累，主攻智能机器人产品化、商业化运营。云迹科技先后完成了六次机器人迭代，以及三代机器人的原型研发，产品主要应用于酒店、楼宇、政务大厅、商场等场景，提供零售、送物、引导、讲解、巡游等各项服务。 云迹科技自2014年成立至今，团队已超300人，其中研发人员比例超过60%。累计知识产权申请量超过1000项，其中专利申请量超过650项（发明专利占比达60%以上）；400+项机器人移动领域、物联控制领域发明专利；第三方企查查创新指数达到388.1T，相继获得“北京科技创新100强”、 “吴文俊人工智能技术发明奖”等奖项，创新能力和专利数量居行业头排。 云迹科技旗下产品有：跑腿送物机器人—“润”、 大屏展示交互机器人—“云帆”、机器人底盘—“水滴”、传菜机器人—“心得”以及机器人智慧新零售服务系统—“阿拉丁”。截至目前，云迹机器人运行里程已达200万公里，战略合作伙伴涵盖全球知名硬件企业、互联网巨头，华为、INTEL等世界百强企业。客户包括万豪、希尔顿、洲际、雅高、凯悦、温德姆、雅诗阁、锦江、首旅如家、华住、世茂、开元等在内的8000多家酒店，服务人次超过8000万。国际客户覆盖欧洲、美洲、韩国、日本、泰国等二十余个国家和地区，得到了来自全球酒店住客的众多好评。