岗位职责：1.根据需求制作话术内容，包括话术制作、文本翻译、以及话术的持续优化迭代；2.按标准对客户进行有效管理，积极维系客户关系，促进客户提升转化；3.协助业务相关的需求的对接及跟进；4.兼职人员管理，负责兼职人员工作安排、费用结算跟进等事宜；5.关注当地市场情况及甲方客户需求，通过市场调研等方式提供业务发展方向。任职要求：1.本科或以上学历，日语可作为工作语言，N1或同等水平优先 ； 2.良好的客户服务意识，工作认真、有耐心和责任心，具有良好的团队协作意识，有过B端运营/客服工作经验或有过人工智能、金融、教育、电商行业运营工作经验优先；3.有较强的自我驱动力、执行力和学习能力，具备独立分析和解决问题的能力。

广州九四智能科技有限公司（简称94AI或九四智能）成立于2018年，是一家基于自研的智能语音合成、语音识别、NLP、大数据等核心技术的人工智能企业。自成立以来，一直致力为企业客户提供智能化用户运营，为客户实现业绩持续增长赋能。九四智能作为国内智能化运营最前沿的创新企业，一直坚持自主研发和技术创新，在TTS、ASR、NLP等相关技术和产品拥有完整专利和著作权，并持续在智能语音合成、语音识别、语义理解等相关技术领域屡创佳绩。 九四智能专注于构建B2C生态，整合智能触达能力、语音模型及运营策略，解决方案覆盖企业的营销拓客、流失召回、用户自动化运营等多个场景，合作伙伴遍布海内外市场，目前在欧洲、北美、东南亚和中东等多个国家和地区均有用户使用场景。 早期，公司坚持“小而美”的理念，一直专注于产品、服务的打磨；前三年，公司专注于国内市场的深耕；2019年，公司实现赢利；2021年，公司获得数千万A轮融资。2021年11月，公司开始涉及海外市场，并获得迅速发展。2022年，公司全面发展：这一年，我们营收达到亿元；这一年，我们员工数突破百人；这一年，我们的办公室从百几方，变成了突破一千平方的独层写字楼。这一年，我们期待，喜欢AI领域的同学们一起加入我们，创造更美好的前程。 公司注重核心能力的打造，心系员工发展，设计了管理、专业双通道的发展渠道；也为员工提供了健全的企业文化体系和福利体系。 作为一家成长中的创业公司，我每一天都在进步，我们期望您加入我们，与我们一起快速成长！【公司使命】让客户赢得用户【技术】团队多年研发，拥有自有专利的语音识别、语义理解、数据挖掘等技术【产品】智能化用户运营SaaS平台，助力企业实现对用户全生命周期智能化运营【运营】基于对业务深度理解，提供运营策略协助，客户瞬间实现业绩提升【策略】利用对话录音、客户业务信息等数据建模制定策略与挖掘新增长点【福利待遇】周末双休，工作时间为9:00-18:30(部分岗位排班制）薪酬、福利齐全（五险一金、带薪年假、加班餐补、加班交通补贴、不定期下午茶、不定期团建等福利）为员工提供管理、专业双通道发展扁平化管理，同事间协作顺畅，目标一致 如果您喜欢互联网行业，对人工智能、语音识别、大数据领域有浓厚兴趣，欢迎加入我们！PS：目前个别岗位实行排班/值班制，也有个别岗位实行弹性上班制，具体情况详聊。