岗位职责：1、协助解决用户在系统使用过程中遇到的问题，参与培训用户，提供现场或在线指导等售后技术支持工作；2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等；3、及时反馈用户需求，与研发团队形成良性互动；4、客户侧思考撰写产品文档及客户分析报告；5、对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核。任职要求：1、专科及以上学历，眼科学/视光学/医学/计算机专业优先考虑；2、有商业软件的售后及培训经验，软件行业客户经理出身优先；3、具有丰富的实践经验，能够远程解决客户软件方面的问题；4、具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力；5、善于沟通，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强；6、能适应出差。

Airdoc成立于2015年9月，是医疗人工智能企业，总部位于北京。自成立以来深受资本青睐，累计获得中信、平安、复星等知名机构多轮投资，已和全球众多医疗机构深度合作，在北京、上海、广州、西雅图设有研发中心和分支机构，在墨尔本与Monash大学合作设立了联合实验室。公司自主研发的AI检测解决方案，通过视网膜图像可准确识别数十种心血管、神经系统、内分泌系统、眼部疾病或并发症风险。公司是健康人工智能领域最早实现产品商业落地的企业，已成功服务于国内外上千个网点，包括公立医疗机构、眼视光连锁机构、体检机构和保险公司。公司持续践行“让健康无处不在”的愿景，在视觉健康、心电、脑电、皮肤、生理指标持续检测、医学影像、病理等领域也取得先进成果，已申请专利70余项。截止目前，公司以视网膜AI检测为中心实现商业纵深发展，同步横向形成产品梯队，坚持“一纵一横”战略，直至向大众提供普惠健康服务。