试用期工资：固定3.2K+绩效2K 转正：固定4k+绩效2K周一到周五：9-18：30 双休 国家法定节假日均休 入职即上五险一金岗位职责：1、负责对接银行项目，项目的合规跟进及问题处理 2、负责记录项目产生的客诉问题处理过程，对项目问题进行分类管理和系统数据分析 3、结合客服工作开展和客户诉求，对公司有关工作提出改进建议 4、负责与相关部门协同，完成细节工作流程的持续优化 5、负责客户满意度调查。 任职资格 1、本科学历，23/24应届生优先 2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题 3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

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