工作职责：

1、客户回访及满意度调查，定期开展满意度调查工作；

2、客户评定工作的整理；

3、客户需求及客诉的处理及跟进；对于客户需求的判定，跟进处理并回复；

4、客户资料的维护；

5、建立客户服务群，负责部分客户关系维护工作，必要时需要拜访客户；

6、撰写各类公函；

7、合同外事项处理，跟进事项处理，直至回款；

8、根据合同付款要求制作结算资料，每月定期跟进回款情况；

9、月度销售数据资料汇总。

任职要求：

1、 本科学历，1-3年工作经验，优秀者可放宽工作年限；

2、 有数据统计基础；

3、 有一定的抗压能力，做事认真负责、细心、有团队合作精神、思维敏捷、逻辑性强、协调能力佳、公文写作能力佳、有优秀的学习能力；

4、 有一定的基本财务知识。

作为领先的能源智慧运管专家，优得新能源致力于提供创新的新能源尤其是分布式资产管理解决方案和服务。我们借助科技手段和自主研发的互联网服务平台，帮助客户实现资产价值的最大化。我们的管理团队平均有近10年的光伏行业从业经验，并携手全球知名的光伏电站运管方案服务商meteocontrol，利用中德技术团队的经验，为国内光伏电站提供科学、严谨的运维服务解决方案。优得新能源在国内设立7大区域运管中心。截止2017年8月，我们为新疆、山西、河南、河北、山东、上海、天津、江苏、浙江、江西、云南、湖北、四川等地44个城市近1GW的光伏电站提供运维服务。未来三年内，我们计划在全国范围内实现15GW的光伏电站运维体量。我们近10年的光伏行业从业经验，携手全球知名的光伏电站运管方案服务商。加入优得新能源，不只是选择职业，而是选择一份事业！作为领先的分布式能源智慧运管专家，优得新能源致力于提供创新的分布式新能源资产管理解决方案和服务。我们借助科技手段和自主研发的互联网服务平台，帮助客户实现资产价值的最大化。