岗位职责：
(一)实施工作
1、负责客户监控项目的实施工作，包括但不限于与客户进行直接沟通，了解客户需求，制定软件方案，并按照方案进行软件的相关实现工作；
2、接受新项目需求，编写需求文档、设计文档，并完成新需求的实施推广；
3、归档相关工作计划和工作进度，每周进行工作汇报和总结；
4、根据要求更新技术文档以及用户手册；
5、安排项目成员工作，并跟进项目进度；
6、负责对现场问题进行跟踪分析和报告，推动问题及时合理地解决,提出软件改进要求并评估改进方案 。
（二）项目管理
1、组织驻场人员，为客户提供运维服务；
2、总体把控项目实施工作；
3、总体把控与客户的协调工作。
（三） 产品优化
1、 整理记录具有通用意义的监控需求，跟产品、开发一起参与产品功能完善；
2、 整理当前产品的使用问题，跟产品、开发一起参与制定解决方案；
3、 整理常用通用的zabbix监控方案，将已落地的监控方案整理为可复用的模版。
任职要求：
1、本科学历，计算机相关专业；英语四级或同等水平，获取过IT相关技能证书或有金融机构运维经验的人员优先；
2、有5年以上运维工作经验（2年以上zabbix工作经验）；
3、熟悉zabbix、nagios等开源监控产品，能够独立完成zabbix的部署、配置以及维护工作；
4、熟练掌握至少一种编程语言，如shell、python、perl等；
5、熟悉CentOS、Redhat等主流Linux系统、熟悉Oracle、Mysql等数据库；
6、系统运维经验丰富，熟悉各类主机、网络、存储、数据库、中间件的监控（两者中应至少熟悉两种）；
7、有两个以上监控项目管理经验；
8、有良好文字及口头表达能力；具有较好的沟通能力和团队合作能力；
9、能接受长期出差。

公司简介

北京得力助手信息技术有限公司（以下简称：得力助手，英文简称：Deliver）注册资金3000万，公司前身是北京中软融鑫计算机系统工程有限公司的IT管理事业部，原有团队现已独立，即将上市。公司致力于IT化IT部门，为企业IT部门提供集“监”、“管”、“控”于一体的自动化运维方案。公司核心团队均拥有十多年的行业经验，拥有完全自主产权的IT管理产品，目前是国内一流的IT管理方案及服务提供商。
得力助手始终专注于IT服务管理领域，自主研发了“监”、“管”、“控”全套的IT管理产品，产品的完美设计和稳定性能为企业的IT部门提供全面、可靠、稳定、高效的IT服务管理，从而降低IT运营风险，确保业务安全、高效运行，赢得客户一致好评。
得力助手客户广泛分布于华东、华北、华南三大地区，提供的服务和产品解决方案主要面向金融、电信、政府、大型企业等领域，中国人民银行、中国光大银行、中国民生银行、北京银行、太仓银行、遵义商行、河北农村信用社联合社、吉林农村信用社、CCTV、方正证券、中国银河证券等都是得力助手的长期客户，得力助手也将一如既往地将最专业、最贴心、最优质服务提供给我们尊贵的客户，期望与我们的客户一起牵手、一起合作、一起进步、共同成长。
与此同时得力助手已与IBM、Netis、美信科技等国内外知名企业结盟为战略合作伙伴。公司将通过与BP的精诚协作、强强联合，把更完善的方案和更好的服务带给我们的企业用户。