职位描述
岗位职责:
1.负责公司虚拟化项目、私有云、混合云、公有云的售后技术支持工作
2.负责VMware平台故障排错,解决虚拟机无法启动、主机异常、vCenter等常见问题
3.负责主流厂商的云计算、虚拟化、服务器、存储、备份等系统平台的调试、配置、排错、优化等工作
4.定期参加服务流程、规范标准、专业技能的培训与学习,并积极取得相关厂商的资质认证;
5.保证客户满意度的前提下,跟踪挖掘客户需求,将销售线索及时整理和上报相关领导;
6.服从领导安排的一切工作;
7.工作方式:驻场或服务
任职要求:
1.本科毕业,计算机相关专业。
2.工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力和服务意识;
3.具有相关厂商认证培训经历者优先。
企业介绍
天津开发区先特网络系统有限公司是一家集应用软件开发、应用系统集成、数据存储、网络安全等于一体的综合性的信息服务高科技企业。致力于为客户提供安全、可靠的网络规划、数据安全、存储管理及职能软件定制等解决方案,并提供基于解决方案的咨询、应用开发、系统集成、实施和维护等专业化服务。
自1996年创立以来,先特网络始终紧握领先科技发展趋势,专注于将高新技术转换为应用价值,为客户带来更多收益。凭借多年的实践经验与成熟的客户体验,其业务已涵盖政府、能源、公安、教育、医疗卫生、公共事业、跨国企业等重要领域,树立了良好的企业形象、创立了知名的企业品牌。
经过十几年的辛勤耕耘,公司已发展成为营业额突破亿元,拥有近200名员工的综合性信息化服务高科技企业。在新的市场环境下,公司不断完善组织结构、流程制度、人力资源保障体系、客户服务体系、质量保证体系,完善融资渠道,努力实现既定的战略目标,为各行业用户描绘未来信息世界的美好蓝图。