职位描述
岗位职责:(偏硬件维护方向岗位)
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作;
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈回公司的内部跟踪系统;
3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;
5、配合完成项上级分配的其他任务。
任职资格:
1、计算机相关专业,专科或中专以上学历;
2、精通计算机软、硬件应用与维护,熟悉网络系统的安装、调试;
3、具有系统集成项目经验,包括网络布线、网络监控等;
4、具有良好的沟通技巧,思维敏捷,善于分析问题、解决问题;
5、工作认真、主动,态度真诚,责任心强;
6、较强的硬件动手能力以及客户服务意识。
7、有网络工作经验者优先考虑
企业介绍
兆恒电脑科技有限公司(简称VEI)于1988年在香港成立。
VEI总部设在香港,并在中国区上海、广州、北京、深圳及亚太区的马尼拉和印尼设有分支机构。并在上海、广州设有技术研发中心和测试中心。
VEI重点关注零售行业IT软件产品的研究与开发,是一家专注于零售行业的IT公司,主要为零售行业提供专业、全面、整体的解决方案。拥有的研究开发技术在快速增长的市场中具有强大的竞争力。公司软件产品主要提供对象为商业零售业客户,如超市、百货、餐饮、各种连锁零售店等等。
长期合作伙伴有屈臣氏超市、屈臣氏水厂、百佳超市、崇光百货、香港电讯盈科、澳门电讯、香港SASA、菲律宾Robinsons超市等知名企业。
VEI的团队是由几十位具有IT、通讯、零售等行业技术背景的专业人士组成,具有丰富的IT零售行业管理经验,能提供零售行业的软件、硬件和网络的完整方案。公司还具备100多名分布在各地的IT服务工程师,及时向客户提供IT软硬件的故障、培训、实施等专业服务。
VEI分布在各地区员工150人左右,并为在职职员提供均等的发展机会,如出境项目培训、内部岗位竞聘等,始终提倡员工个人发展与公司发展相一致的理念。公司在稳步发展、悦意进取的同时,随着各区域公司的业务不断扩大,我们期盼更多热情、敬业的有志之士加入我们的行列, 一起见证公司发展的历史过程。