职责描述：
工作职责：
1、负责公司大客户(如腾讯平安)苹果设备(OS/iOS)故障机的处理工作，如故障机的诊断、接收、登记、转送维修等事项。
2、负责对公司大客户的苹果设备使用者进行基础操作培训和答疑，帮助使用者熟练掌握设备；
3、每周有一半时间在公司大客户处上班，如腾讯、平安总部办公大楼。

任职要求：
1、熟悉客服维修流程及有手机或电脑维修行业的相关工作经验；
2、大专以上学历优先。年龄22-30岁，普通话标准，沟通能力强。
工作时间：5天8小时制，节假日按国家规定放假！5险1金+2份商业保险

美承数码科技集团有限公司（以下简称：美承集团），1993年创立于浙江杭州，是中国知名的IT零售标杆企业，国内领先的移动应用方案集成商。
自公司成立以来，美承集团始终扎根IT行业，业务涉及零售连锁、智慧校园、移动方案、系统集成、IT服务、渠道分销、电子商务等。
历经二十余年的持续耕耘，美承集团现已发展壮大为一家综合性大型企业集团。其主体业务由旗下九大事业部及两大业务支持部门（政教事业部、企业事业部、高教创新事业部、专业系统事业部、分销事业部、数码生活馆事业部、chonps事业部、苹果事业部、索尼事业部、配件事业部、移动开发本部）共同构成，并在各自定位的市场领域茁壮成长，扮演着重要角色。

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