职位描述
岗位职责:
1、全面负责物业服务中心日常管理和经营活动的各项工作;
2、制定物业服务中心工作计划和目标并监督实施;
3、负责物业服务中心各部门突发事件的应急处理,确保服务质量和安全的提高;
4、负责处理客户疑难问题、服务请求及投诉建议,定期组织业主召开恳谈会并总结分享;
5、负责中心各部门员工培养与发展方案,搞好团队建设和企业文化、品牌的宣传;
6、负责跨部门的工作协调处理;
7、完成领导交办的其它临时性工作;
任职要求:
1、知识要求:大专以上学历,经济管理、物业管理等房地产相关知识,物业经理上岗证。
2、能力要求:熟悉掌握与本行业相关的法律法规和政策;了解物业管理的特点和相关知识,参与过物业管理全过程管理;具备较强的沟通、协调、组织规划能力及统筹能力;具备较强的管理和领导团队的能力及培养下属的能力;具备深厚的文字功底,熟练使用办公软件。
3、工作经验:5年以上物业项目管理工作经验,有同类大型企业工作经验优先。全面负责商住物业日常管理工作,履行管理、监督、协调职能;认真贯彻及执行物业管理相关法规、政策及标准,与有关各部门保持良好关系;组织落实上级指示和工作目标。部门员工的日常管理工作;制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;妥善处理一切紧急及突发事件;负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;负责协调和管理保洁、绿化、保安等相关工作;负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
此岗位为代招,具体详情请咨询物业公司
企业介绍
阳光100置业集团是一家专注于为中国新兴白领和中产阶层提供新式住宅及时尚生活方式,并在这一特定市场保持领先优势的发展商。
阳光100中国控股有限公司(香港联交所股份代号:2608)是一家专注于中国二三线城市商务综合体及大型复合社区开发,以创新的街区综合体为主打产品,并在这一市场保持领先优势的发展商。
阳光100创建于1999年,其前身广西万通企业由易小迪先生于1992年创办。1999年,阳光100在北京CBD成功开发阳光100国际公寓项目,并随着中国房地产市场化进程,进入快速增长时期。自2000年以来,阳光100在北京之外的天津、重庆、长沙、济南、南宁、沈阳、成都、武汉、无锡、烟台、潍坊、东营、柳州、桂林、东莞、清远等十几个城市成功开发了20多个项目。公司于2014年3月13日在香港联交所主板挂牌上市。
作为一个专业、专一、专注的发展商,阳光100坚持走细分市场与个性化的成长之路,即在二三线城市开发商务综合体及复合型住宅区,并以创新的街区综合体为主打产品。阳光100以一致化的产品风格、国际大师的设计艺术、标准化的品质平台、良好的运营服务成为个性鲜明的品牌,也在不同城市都取得商业上的巨大成功。