职位描述
【任职条件】 1、年龄22-35,大专及以上学历。有同行业、医疗行业、客服、电话销售工作经验,有创业经历,及经济、金融、工商管理专业者优先。应届生在大学里担任干部以及管理学、金融学、经济学专业毕业者优先;
2、具有良好的语言表达能力,良好的沟通协调能力,思路清晰,极强的适应力,较强的学习能力,绝对的执行力,具有前瞻性思维,战略性眼光和团队管理能力;
3、做好客户的售后服务工作,发现客户的保险需求,给客户完善保险体系,做出适合客户的个性化保险方案。
【岗位职责】
1、入职后接受中国人寿教育培训部统一培训;
2、为客户提供售后理赔服务,续期保单其他售后服务,根据客户的要求,为其提供专业的保险知识咨询和服务;
3、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定个性化的家庭保险方案;
4、需定期接受专业保险业务辅导、培训和讲座,提升专业化技能水平;
5、负责参保客户的后续客户服务工作(提醒续保,更改投保人,添加受益人,更改联系方式等等)。
6. 参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况;
7. 接受公司提供的定期培训,深
企业介绍
中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团,是国内几家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。
2013年,总保费收入达到3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达到24071亿元。中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003 年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险(集团)公司已连续14年入选《财富》全球500强企业,排名由2003年的290位跃升为2016年的54位;连续7年入选世界品牌500强,位列第237位,是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业,截止2016年底,中国人寿集团合并营业收入达到6970亿元,合并保费收入首次突破5000亿元,合并总资产达3.36万亿元。
所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。
中国人寿实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。