职位描述
职位描述:
1、根据公司经营目标,制定CRM战略目标并组织实施;
2、负责公司CRM系统搭建、CRM产品设计、客户体验优化、会员管理;
3、根据用户需求和业务需求,通过业务数据和市场反馈结合公司阶段性战略目标,提出CRM产品发展计划,持续性就CRM产品进行优化和效益提高;
4、准确把握客户关系管理理念,设计客户生命周期全过程产品;
5、维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售贡献率;
6、推进CRM理念,包括数字化CRM及平台、线上营销活动及社交媒体平台;
7、收集并分析客户信息,按时提供业务报告;通过客户信息,为业务决策提供有效的参考;
任职要求:
1、大学专科以上学历;8年以零售快消集团企业CRM经验,熟悉CRM产品整体实现过程,同时对企业会员运营及营销有深入了解;
2、精通PPT营销策划案写作,逻辑思维和分析能力强,对数据敏感,很强的网络营销数据分析、调研能力,能够熟练使用Excel进行流量数据分析;
3、具有跨业务沟通的能力,特别擅长不同领域业务的整合规划;
4、有很强的商业敏感性,具备良好的分析判断能力,并乐于自助创新,良好的语言沟通和文档沟通能力。
5、逻辑思维清晰,很强的问题解决能力;充满激情,乐于接受挑战
企业介绍
我们的公司
今天,KEER千叶已是一家在全国拥有近两千名员工的珠宝企业。KEER千叶的经营理念充分展现了创业家的专业与精神,企业内部尽是有才华、有创意与坚毅果决的人才。我们不仅评估风险,更加勇于创新,为使KEER千叶成为一个快乐、振奋与并能充分发挥才华的一流公司而努力。
我们的品牌
“KEER千叶”被评为中国首饰行业驰名品牌,“买克拉,到千叶”已成功的被京城消费者所认可。公司旗下近百家门店涵盖北京、上海、重庆、天津、江苏、湖北、四川等多个省市,同时销售网络仍在不断快速扩张。我们的产品种类包括:钻石、黄金、时尚K金及各类珠宝饰品等。
我们的工作
我们的业务范围广泛,因此我们拥有各种技能的人才、专业知识与经验,这方面与比我们大数倍规模的跨国公司相比也毫不逊色。这正体现了“我们的员工是我们最大的资产”的真实意义。我们的成功完全来自团队的精诚合作。
我们提供
和谐的工作氛围:千叶公司秉承以人为本的企业文化,让您时刻感受到企业大家庭的温暖。
灵活的培训机制:量身打造的培训课程,使您能够快速提升专业技能。
快捷的晋升途径:畅通快捷的晋升途径,让您对公司及社会的人生价值得到最大化的发挥。
优厚的福利待遇:优厚的福利待遇,让您的生活充满着自信心和优越感。
工作机会
KEER千叶为您提供了广阔的空间,让您的潜力得以最大发挥,欢迎加入我们的大家庭!
社会招聘:KEER千叶提供员工平等的机会与待遇。我们重视不同地域的成员组成的团队给企业带来的活力。
校园招聘:毕业生是我们关注的人才焦点之一,我们为学生提供良好的工作平台