职位描述
职责描述:
1、管理金蝶EAS服务项目,负责客户金蝶系统的日常技术支持,专项服务产品的实施与交付等工作;
2、准确分析、描述、协调解决项目服务过程中出现的各类问题,并进行清晰记录、跟踪与汇报;
3、挖掘客户应用需求,提升客户应用价值,开展老客户的服务产品经营;
4、提升客户满意度,协助提升公司的销售业绩。
任职资格:
1、25岁以上,本科或以上学历,会计或计算机等相关专业;
2、2年以上ERP软件行业实施、服务工作经验;在集团财务、资金管理、预算管理等任一方面有较强的实践经历;
3、熟练掌握SQL、ORACLE数据库,熟练使用SQL语句;熟悉UNIX/LINUX基本功能;具备一定的财务和MRP II理论知识;有一定的计算机网络基础;
4、素质要求:
1)有较强的团队意识,能承受较大的工作压力;
2)有较强的客户服务意识,具备良好的沟通能力和亲和力,能够与客户深入沟通,正确理解客户需求;
3)具有较强的文字写作能力,熟悉方案和项目文档结构与内容的撰写;
4)具备良好的沟通协调和解决问题能力;具有较强的行业学习和钻研能力,并有较好的呈现表达及演讲培训能力;
5、熟悉金蝶产品或有行业经验者优先,条件优秀者应届生也可考虑。
企业介绍
金蝶国际软件集团始创于1993年,是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)。
运用前沿科学技术,金蝶以管理信息化产品服务为核心,为超过500万家企业和政府组织提供云管理产品及服务,是中国软件市场的领跑者。今天,已有超过2000家合作伙伴选择金蝶作为共创共赢的发展平台。IDC权威数据显示,金蝶连续十一年位居中国中小企业市场占有率第一。财富中国100强企业,一半选择金蝶。
金蝶始终秉承“帮助顾客成功”的商业哲学,恪守“走正道、行王道”的核心价值观,二十二年如一日坚持软件强国梦。今天,金蝶以“让数据驱动成功”为使命,以“值得信赖的大数据服务公司”为愿景,秉承“用户至上、小、美、快”的产品服务理念,致力于成为全球领先的云管理服务商,帮助中国企业实现转型升级的民族梦想。
金蝶在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园。金蝶附属公司有专注于企业管理软件和互联网服务市场的金蝶软件(中国)有限公司,专注于中间件业务的深圳市金蝶中间件有限公司,专注于医疗卫生行业信息化的金蝶医疗软件科技有限公司,以及专注于除中国大陆以外的亚太地区及海外市场的金蝶国际软件集团(香港)有限公司等。
上海金蝶是金蝶国际软件集团有限公司的全资子公司,成立于1995年7月,是上海本地规模大、效益好的企业管理软件供应商。今天,金蝶正致力于成为全球领先的云管理服务商,帮助中国企业实现转型升级的民族梦想。
因公司发展需要,诚邀高素质人才加盟。我们将为录取的员工提供良好的培训、职业发展空间。应聘者应具有强烈的进取心、责任心和团队合作精神。
联系方式:
公司地址:上海市浦东张江晨晖路88号金蝶软件园1号楼 金蝶软件
邮政编码:201203