岗位职责：
1、呼叫中心话务工作，解决客户问题，处理客户投诉
2、做好客户直销开户服务和单据收集等流程性工作
3、网站日常维护
4、客户账单寄送、日常服务工作
5、代销渠道维护、销售支持、销售维护工作
6、完成部门领导交办的其他工作。

任职资格：
1、全日制本科以上学历
2、一年以上客服相关经验，优秀应届生亦可
3、客户服务意识强、善于沟通和应变；
4、有良好的团队合作精神和较强的文字能力；
5、具有基金从业资格者优先考虑

诺德基金管理有限公司成立于2006年6月，是由原股东美国独立资产管理公司――诺德.安博特公司（Lord Abbett & Co. LLC）、长江证券股份有限公司及清华控股有限公司发起设立的，公司注册资本1亿元人民币。
2015年7月公司股东正式变更为清华控股有限公司和宜信惠民投资管理（北京）有限公司，其中清华控股有限公司占股51%，宜信惠民投资管理（北京）有限公司占股49%。
公司在业界具有独一无二的股东背景，是第一家有著名高校（清华大学）背景的基金管理公司。
本公司总部位于上海陆家嘴。作为专业的资产管理公司，我们一直坚持对客户的承诺重于泰山，努力为客户创造稳定、持续的投资收益，从而获得客户的长期信任和付托。
我们深信，员工是我们公司发展最为宝贵的资源。因此，我们坚持奉行“以人为本”的管理精神，积极维护员工权益，注重员工职业生涯规划，为员工提供各种培训机会，努力创造良好的工作环境，使员工与公司共同发展。
我们深切了解基金行业的工作特殊性给予从业人员带来的巨大工作压力。为此，我们不仅关心员工的工作，而且更关注他们的身心健康。各类保险、文体活动、便利设施一应俱全，力求让每一位员工切实感受到公司大家庭的快乐。
机会就在眼前，我们虚位以待。