客户关系专员岗位职责及相关要求：
一、投诉处理
二、客户满意度管理：
1、协调、监控公司各端口严格执行万科服务6+2体系，开展客户关系管理工作。
2、统筹策划公司各项目客户活动计划，策划、组织年度大型业主活动；

客户关系专员任职要求：
1、本科学历以上，有良好的沟通能力及协调能力；
2、有团队管理工作经验，具有强烈的工作责任心；
3、2年以上房地产或服务性企业客户管理工作经验优先；
4、主导策划并成功组织过5000人以上的大型客户活动以及拥有合作商家资源者优先；

佛山市万科置业有限公司是万科集团的全资子公司，成立于2005年6月9日。2013年，佛山万科实现销售金额80亿元，截止至2014年1月31日，佛山万科共有”南海万科广场”、 ”佛山万科广场”、“金域蓝湾”、“金色领域”、“缤纷四季”、“水晶城”、“天傲湾”、“沁园”、“万科城”等11个项目同时运作，年开发面积逾350万平方米。
人才是万科的资本。佛山万科一直以来倡导对外开放、对内平等，致力于“阳光照亮的体制”，为优秀人才提供充分展现才华的机会和平台。现诚邀具有良好职业素养的您加入“永怀理想与激情”的我们，一起为佛山千万市民打造更优越的居住生活！
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