翼集分电子商务有限公司(以下简称"翼集分公司")是中国电信旗下唯一一家致力于通用积分运营、客户忠诚度管理运营的公司。翼集分公司组建成立于2013年8月,总部设在上海。
翼集分公司作为中国电信旗下的积分运营公司,承接中国电信全国积分运营工作,整合电信内部资源,深入落实“可积”“可查”“可兑”“可管”工作要求,提升电信用户积分通兑体验,为中国电信全国积分运营平台——“天翼积分商城”提供专业至诚服务。
翼集分公司为中国电信全国积分运营平台提供至诚服务的同时,以电信积分及平台为基础,通过通用积分联盟计划,拓展外部积分商户联盟计划,设计、建造和管理多合作伙伴参与的联盟积分回馈和兑换平台,为企业及其用户培育利益相关的忠诚度关系提供全方位的忠诚度产品和服务。提升并统一客户积分兑换体验的愿景,全力实现打通现有企业的积分壁垒,聚拢用户散落在不同商家的积分,拉动用户的积分兑换积极性,从而将用户对翼集分的忠诚度转化为对服务企业的忠诚度,建立中国最大的积分通兑联盟,打造中国最大的积分消化链。