华奇科技专业为用户提供专业音视频综合解决方案，用户对象遍及广电、教育、政府、军队、传媒公司、广告公司等各个领域。华奇公司除了代理国外知名品牌专业音视频产品，包括Avid、Protools、Quantel、Editshare、Vizrt等之外，近些年着力于自主研发，在代理产品的基础上开发新的应用，包括媒体资产管理系统、协同编辑管理系统、自动转码等应用。华奇公司媒体部技术队伍具有各种综合应用解决方案的项目经验，包括针对电视台的高清后期制作网、新闻制播一体化网络系统、音频制作网、专业录音棚、3D立体影视节目制作解决方案等；针对教育用户的非编实训室、音频实训室、中小型录音棚、校园融合媒体解决方案等。华奇媒体部门拥有专业的售前售后服务队伍，在北京、上海、广州各地都有专职的工程师队伍，其中绝大多数工程人员已经获得厂家认证资格。
华奇科技在北京、上海、广州设有分公司，为用户提供方便、快捷的技术支持和售后服务。